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Rednard21's avatar
Rednard21
Rising Newcomer
1 year ago
Solved

EA = Voleur ? (Pièces apex)

Salut EA, Je suis très insatisfait du service de support que vous nous proposez. J'ai acheté trois packs à 9,99€ en passant par la boutique en jeu, en ayant lancé mon jeu avec steam. (Et oui j'ai a...
bug
  • Ectar's avatar
    Ectar
    1 year ago

    Bonjour @Rednard21 ,

    AHQ est un forum d'entraide entre joueurs, seule l’Assistance EA peut régler ce type de problème. L'option RECEVOIR UN APPEL (téléphone) est uniquement disponible en semaine. Pour prendre une capture d'écran de bonne qualité, utilise l'outil Capture d'écran de Windows (touche de logo Windows + Impr. écran). Tu peux retrouver tes captures d'écran à l'aide de cet article.

Ectar's avatar
Ectar
Hero+
1 year ago

Bonjour @Rednard21 ,

AHQ est un forum d'entraide entre joueurs, seule l’Assistance EA peut régler ce type de problème. L'option RECEVOIR UN APPEL (téléphone) est uniquement disponible en semaine. Pour prendre une capture d'écran de bonne qualité, utilise l'outil Capture d'écran de Windows (touche de logo Windows + Impr. écran). Tu peux retrouver tes captures d'écran à l'aide de cet article.

  • 0verned's avatar
    0verned
    1 year ago

    Le même problème, vous êtes des voleurs et des bons a rien. 🙂

    • nasalebgsamere's avatar
      nasalebgsamere
      1 year ago

      La même, hier soir j'ai voulu m'acheter un bundle de 12 pack Apex, par contre mes pièces (et donc mon argent)  ont été débitées sans problèmes....
      C'est vraiment de pire en pire (déjà que la monétisation se dégrade, mais alors si on investi notre argent, en plus de notre temps et que rien ne change, Ea va finir par couler xD)

      • satomi14's avatar
        satomi14
        1 year ago

        j'ai eu la meme acheté 3 pack a 9.99 debité mais pas de piece rien alors que l'argent et bien partie , pas de retour pour l'instant sur mon dossier depuis le 24/08/2024 
        Enfin bref ça devient long et embetant 

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