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moswaldd's avatar
moswaldd
7 years ago
Solved

Erreur: le package redistribuable (DirectX)

Bonjour, En essayant d'installer Apex Legends j'ai un message d'erreur qui arrive des que j’atteins les 39% de téléchargement. le message est le suivant : "Erreur: le package redistribuable (DirectX...
problèmes techniques
  • Henalexandre's avatar
    Henalexandre
    7 years ago

    Bonjour,

    De ce que je vois sur les forums anglais il peut y avoir plusieurs raisons et plusieurs façons de résoudre le problème. La première qui n'est pas particulièrement conseillée pour des raisons évidentes mais qui a fonctionné est de désactiver/mettre en pause l'antivirus le temps de l'installation. À voir si vous voulez tenter. Un autre joueur a supprimé un des fichiers du répertoire d'installation avant d'installer le jeu comme il l'explique dans ce sujet.

moswaldd's avatar
moswaldd
7 years ago
Merci, la seconde solution qui consiste à supprimer des fichiers a fonctionné !
wafarcoop's avatar
wafarcoop
7 years ago

Salut j'ai le meme probleme que toi comment marche la solution 2?

  • Viridislili's avatar
    Viridislili
    7 years ago

    Bonsoir,

    J'ai aussi eu ce problème et voici comment je l'ai régler:

    • Aller dans le fichier du jeu situer sur le Disque Dur (dossier Program Files) puis dans _Installer, directx puis redist
    • Sélectionner tout les fichier Zip (format WinRAR). Ensuite deux solutions:
      1. les supprimer
      2. créer un nouveau dossier vierge et les y déplacer
    • Relancer le téléchargement et surveiller que les dossiers ne réapparaissent pas pendant le processus. si tel est le cas les retirer de suite.

    Je ne sais cependant pas si cela fonctionne pour tout jeu. A voir.

    En espérant que cela aide au moins un minimum.

    Bon courage et bon jeu.

    • Jeandan72's avatar
      Jeandan72
      7 years ago

      Bonjour, 

      Quand j'applique la méthode numéro 2, le téléchargement ne continue pas au contraire, sa lance directement le jeu est une fenêtre erreur s'affiche en expliquant "la configuration de votre jeu à rencontré un problème. Veuillez réinstaller votre jeu". 

      Je l'ai refais 3 fois et c'est le même problème à chaque fois. 

      Que faire ? 

      Merci d'avance

      • Ectar's avatar
        Ectar
        Hero+
        7 years ago

        Il ne faut pas effacer les fichiers DSETUP.dll, dsetup32.dll, et DXSETUP.exe. A ton stade, il faut réparer le jeu, clic droit sur la jaquette de Apex Legends dans ta bibliothèque de jeux puis sélectionne réparer, une fois fait, tu pourras recommencer la manipulation.

        _____________________________________________________________________

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    • DaltonXIX's avatar
      DaltonXIX
      7 years ago

      Bonjour,

      Merci Viridislili, ça a marcher pour moi. Il faut juste être rapide lors de la suppression des fichiers quand ils réapparaissent pendant le processus.

      • Viridislili's avatar
        Viridislili
        7 years ago
        Bonjour,
        heureuse que cela est pu être utile =)
        Bon jeu.

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