Solved
Impossible de récupérer les récompenses prime gaming
Après plusieurs fois et journées à trouver une solution avec le service client EA, je ne parviens toujours pas à obtenir mes récompenses PRIME GAMING. Pourtant, mon compte Twitch, Amazon et EA sont t...
Bonjour @backwoodespresso ,
Navré d'apprendre que vous rencontrez ce problème pour récupérer votre butin Prime Gaming.
Avoir la même adresse ne veut pas forcément dire que c'est les bon comptes.
Je vous recommande de suivre les indications de cet article et aller dans la section "Délier" : https://help.ea.com/fr/help/account/link-your-ea-account-to-prime-gaming/
Une fois cela fait, vérifiez bien que vous utilisez le bon compte et reliez le en suivant vraiment toutes les étapes.
C'est crucial de ne ma manquer une étape.
Bonne chance. 🙂
