Forum Discussion

jipanam's avatar
jipanam
2 years ago
Solved

Impossible de se connecter depuis MAJ

Bonjour

 
je joue sur PS5 et depuis la MaJ (nouvelle saison) impossible de se connecter. Apex ne trouve aucun serveur…

problèmes techniques
  • EA_Hux's avatar
    EA_Hux
    2 years ago

    Bonjour @731c6e6160c21f24 @jipanam ,

    Si vous pouvez pas vous connecter c'est parce que vous jouez sur PS5.

    Il y a une panne actuellement comme l'indique le Tweet de Respawn.

    Ils disent que le problème devrait se résoudre à 19h (heure française). La solution temporaire en attendant sera de lancer la version PS4 du jeu. depuis les trois petits points que la page Apex sur le PS store.

5 Replies

  • EA_Hux's avatar
    EA_Hux
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 years ago

    Bonjour @731c6e6160c21f24 @jipanam ,

    Si vous pouvez pas vous connecter c'est parce que vous jouez sur PS5.

    Il y a une panne actuellement comme l'indique le Tweet de Respawn.

    Ils disent que le problème devrait se résoudre à 19h (heure française). La solution temporaire en attendant sera de lancer la version PS4 du jeu. depuis les trois petits points que la page Apex sur le PS store.

  • HazerCk95's avatar
    HazerCk95
    2 years ago
    @EA_Hux Je n’arrive pas a me connecter depuis la maj anticiper sur ps5 j’étais en partie de classement pour passer mon master depuis hier 19h impossible de jouer j’ai perdu 1 journée entière de jeu qu’est-ce que vous proposez en dédommagement ?
  • EA_Cath's avatar
    EA_Cath
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 years ago

    @HazerCk95 Je vous invite à regarder le message d'EA_Hux qui indique qu'il existe un problème généralisé actuellement. Aucun dédommagement n'est prévu pour le moment, la prioriété étant de régler le problème.

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