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DarkAlohaOnline's avatar
DarkAlohaOnline
5 years ago
Solved

Je n'arrive à connecter mon compte EA sur ma Switch

Bonjour, Comme vous le savez, Apex est sorti sur Switch. Je joue à Apex sur Xbox. Quand je lance le jeu sur ma Switch, aucun dispositif pour me connecter mon compte EA et quand j'essaye de me connec...
problèmes techniques
  • EA_Cath's avatar
    EA_Cath
    5 years ago

    Bonjour @DarkAlohaOnline , est-ce que vous avez suivi cette procédure pour lier vos comptes? Cette section peut peut-être vous aider:

    "Je ne parviens pas à me connecter à mon compte EA sur PlayStation®, Xbox, Nintendo Switch ou Stadia.

    Si vous n'avez joué à aucun jeu EA depuis longtemps, essayez de vous connecter à votre compte EA sur votre ordinateur ou votre appareil mobile.

    Si vous vous connectez sur un appareil mobile, ouvrez help.ea.com/fr et tapotez le bouton Menu (représenté par trois lignes) en haut à droite pour trouver l'option Connexion :

    Touchez Connexion sur https://help.ea.com/fr/ à côté du bouton Menu sur les appareils mobiles.

    Vous devrez peut-être réinitialiser votre mot de passe, utiliser l'un de vos codes de Vérification de connexion pour vous connecter à votre compte ou mettre à jour vos informations de compte EA si vous avez oublié votre mot de passe ou la réponse à votre question de sécurité. Une fois connecté(e), redémarrez votre plateforme, lancez votre jeu et tout devrait bien se passer."

    Tenez nous au courant!

yoshiace77's avatar
yoshiace77
5 years ago

Bonjour,

Je suis dans le même cas que @DarkAlohaOnline, je n'arrive pas à me connecter sur le jeu Apex Legends au moyen de ma console switch.

J'ai alors effectué les recommandations préconisées, qui étaient les mêmes que la réponse précédente.

J'arrive donc à me connecter correctement via mon PC Portable et malheureusement, bien que tout soit à jour et fonctionnel, j'ai toujours le même message qui apparait sur ma switch "connexion impossible".

Je voulais alors savoir s'il y avait un autre moyen afin de pouvoir me connecter via ma switch, ou d'autres subtilités que je n'aurais pas comprises.

Arkange364's avatar
Arkange364
3 years ago

Bonjour j'ai eu le même problème et je l'ai régler, je ne c'est pas si cette info te sera utile mais il faut que l'ea id et ton surnom nintendo soit le même.

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