Forum Discussion

morte_a_venezia1's avatar
26 days ago

Le jeu se ferme tout seul

Bonjour,

Mon jeu se ferme de façon totalement aléatoire. Parfois deux parties d'affilées, parfois au bout de dix parties. L'écran se freeze quelques secondes puis le jeu se ferme sans que je puisse faire quoi que ce soit.

J'ai tenté la version EA et la version Steam. Les deux ont le problème. J'ai tenté de fermer tout les autres trucs pendant que je jouais, toujours le même problème. Je n'y connais rien en informatique.

J'ai tenté quelques forums sur le net, mais les topics ont souvent quelques années ou alors des sujets sans réponses.

Bref, help ^^

PS : J'ai posté ce soucis dans le forum d'entraide du serveur discord Apex Legends FR. Bien que je n'y ai pas trouvé d'aide, j'ai pu constater que je ne suis pas le seul dans ce cas là.

2 Replies

  • EA_Cath's avatar
    EA_Cath
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    25 days ago

    Bonjour morte_a_venezia1​ , est-ce que vous pouvez nous envoyer un rapport DxDiag pour qu’on puisse voir la configuration de votre PC ?

    1. Appuyez sur la touche Windows et la touche R de votre clavier
    2. Tapez dxdiag dans la boîte de dialogue qui apparaît en bas à gauche de votre écran
    3. Cliquez sur OK
    4. Sur la fenêtre qui apparait, cliquez sur “Sauvegarder toutes les informations” et enregistrez le fichier .txt obtenu.

    Ensuite vous pourrez joindre le fichier .txt obtenu en réponse à votre message, sur ce sujet. Merci d’avance !

  • Sweexyy's avatar
    Sweexyy
    Seasoned Newcomer
    19 days ago

    Bonjour,

    J'ai moi meme un probleme mon jeu plante et me demande de réparer les fichier toute les partie que je lance, ca fait des semaines que ca me le fait, une idée pour que je puisse rejouer normalement ? 

     

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