Je confirme, joueur PS4, j'étais predator je suis repassé argent 2 avec récompenses platine...
J'ai déjà contacté 3-4 fois le service client EA qui a chaque fois me disent que des "spécialistes" sont en train de travailler sur le problème mais pas de délai annoncé.
je ne veut pas remettre la parole de notre specialiste en question qui parles au nom de respawn et EA pour des post reddit en question , mais vu qu'il n'as ni le tag EA ni le tag respawn devant son nom et pas de grade specifique sur le forum ;
j'appel moi même EA dans la journée , et vous informerais de ce qui se passera pour nous chers amis evidement mon forfait telephonique va exploser mais c'est pas tres grave ^^
un joueur a dit ici qu'il avais deja appellé mais j'ai besoin d'entendre ou de lire de la part de EA ou respawn car si nécéssaire j'appellerais a l'internationnal
Re @EHydeVIII,
Et vous avez totalement raison je ne travail ni pour Respawn et je suis encore moins Modérateur du forum ^^, j'essaye juste pour de vous aiguiller sur les faits constatés par les joueurs en général. J’espère que arriverez à obtenir une réponse peut être plus pertinente que la mienne, après cela reste un jeu et je ne donne que mon avis de joueur, pour le reste si vous arrivez à récupérer votre badge et ou fumée je serais content pour vous maintenant j'aurais toujours un doute très persistant,
Bonne chance,
A+
@dkzzzzzzzzzzzzz Alors ne dit pas qu'ils voient qui alt f4 ou crash car ils peuvent pas le voir
fin de l'appel vers EA , j'ai malheuresement pas forfrait illimité copain donc je vais prendre cher sur la facture mais c'est pas le plus important
Concernant Ludonimu , tu l'as dit et je pense que l'on as tous vu tu ne travail Ni avec EA ni avec Respawn , tu n'es qu'un joueurs qui a sans doutes eu les recompenses de saisons, qui lit reddit et qui au lieu d'aider blames ici les joueurs qui ont subit une injustice et attise leurs haine envers EA et Respawn, il est evident que sans reponse officielle de leurs part je restait passive envers toi , mais ton comportement a été signalé lors de l'appel sache le.
Concernant les recompenses manquantes sur nos comptes le téléconseillé m'as affirmé que nos dossier ont été transmis a des spécialistes de chez Respawn car c'est visiblement eux qui gere ce problème , nous seront contacté par Email j'ai pas eu de delai mais visiblement il travaillent deja sur le probleme en raison d'un grand nombre d'appels. lorsque nous echangeront des Email avec respawn , des screenshots de bug pourront etre demandés , perso j'ai evidement deja pas mal de screenshot de freeze, DXI error , crash inexpliqué deconnexion serveur , mais si vous n'en avez pas prenez les maintenant quand les bugs se produisent et expliquez leurs que si cela vous arrive maintenant c'est que cela vous arrivais avant .
j'ai malheuresement pas plus de nouvelles mais c'est une bonne voie , le téléconseillé m'as laisser sous entendre que la suppression des récompenses et le demote n'etait pas définitif , est ce qu'il a voulu dire que nous les aurons je ne sais pas , mais ce service technique EA n'as clairement pas dit de vive voix que c'etait mort et qu'il fallait arreter de les contacter donc , personnellement si il faut rappeller chaque jour je le ferais.
REbonjour @EHydeVIII ,
Je ne blâme personne bien au contraire, je donne simplement mon point de vue sur la situation des joueurs "en général" en essayant de vous orienter via des réponses officielles données par des personnes qui travaillent chez Respawn. J’espère que Respawn pourra vous redonner votre rang apex prédator afin que vous puissiez en profiter et vous éclater sur le jeu, j'ai moi même été affecté par le problème de RP en moins, je n'ai juste pas le même regard que vous sur du virtuel,
Bonne continuation,
A+
