mon compte a ete hacker et s'est fait bannir

Bonjour @DJAN04 ,

Navrée de lire que vous n'arrivez pas à récupérer votre compte.

Depuis les forums nous ne pourrons pas faire grand chose malheureusement, mais l'assistance EA pourra vous aider à modifier vos informations et à faire appel de votre bannissement: Contacter EA

Bon courage!

je leur ai deja contacter a partir de ce compte, mais etant donne que l'email a ete changer de plus le compte a ete bannis, je ne verrai aucune reponse.
De ce fait j'ai cree un compte afin de pouvoir les contacter et de m'aider dessus mais pas encore de reponse.
C'est ce compte actuel qui a ete hacker et bannis, sachant que l'email a ete changer, a par une reponse de ea je peux rien faire et a cause du ban j'arrive a envoyé 1 seul dossier, et j'ai pas acces a la reponse de ce dossier car le mail a ete changer, je vous pris de m'aider franchement.

c'est vraiment dur quand meme en contactant ea, ayant un compte bannis je n'ai jamais eu de reponse et ca c'est vraiment dur, a la limite si on pouvait supprimer mon compte ca m'arranger car il est lie avec mon compte psn. 
Ou au moins qu'un admin me prend personnellement et m'aide avec ce probleme car c fera bientot 1 ans que je fais appel et rien 

Bonjour avez vous eu un retour jai le meme probleme compte hacké et EA qui ne repond que par mail le mec qui ma changé mon mail doit s’eclaté en lisant les mails…

Salut, alors oui ils m'ont repondu mais c'est pas encore regler, comment j'ai fait ?

j'ai cree un autrecompte avec une adresse mail afin de pouvoir les contacter et le parle de ce probleme