Pass combat ultime non reçu
J'ai acheté le pass de combat ultim à 9.99€ via steam mais le contenu ne s'est pas débloqué sur mon jeu... Comment faire ?
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EA_Hux
Community Manager
Community ManagerBonjour davyback28 ,
Navré d'apprendre que vous n'avez pas reçu le contenu que vous avez acheté.
Si vous avez acheté le pass de combat depuis la boutique Steam, que vous avez été en jeu et que l'achat apparait bien dans votre historique de transaction, je vous invite à préparer vos preuves d'achat et entrer en contact avec l'assistance EA afin qu'ils puissent vous aider.
Vous pouvez en attendant essayer de relancer votre jeu à partir de Steam, cela permettra peut être de resynchroniser vos achats avec le jeu.
Tenez nous au courant.
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