Forum Discussion

Ekinoxus1's avatar
5 years ago

PB depuis le patch du 13/10

Produit: Apex Legends
Plate-forme:PC
Quel est le modèle de votre plateforme ? PC
Numéro de série AMD ou Nvidia RX 5700 XT
Entrez la taille de la mémoire RAM en Go 16go
Quel est votre gamertag/ID en ligne/nom de compte EA ? Ekinxous1
Pouvez-vous fournir les gamertags/PSN iD/compte EA des membres de votre escouade ? hord sujet
Utilisez-vous des logiciels avec un overlay ? Non
Avec quelle Légende jouiez-vous (si cela s'applique)?
Avec quelles Légendes vos membres d'escouade jouaient-ils (si cela s'applique) ?
Où le problème est-il survenu ? Dans le lobby (zone d'attente avant le match)
Dans quelle partie de la carte ou du menu étiez-vous ? Si vous ne vous rappelez pas du nom exact, décrivez la zone ou ce que vous étiez en train de faire dans le menu. occune
Que faisiez-vous lorsque le problème s'est produit ? Ex. résurrection d'un membre d'escouade sur une balise, utilisation d'une compétence, lorsqu'un membre de votre escouade a quitté le jeu. lancement du jeu
Est-ce que vos membres d'escouade ont rencontré le problème ? Je ne sais pas
Combien de matchs à la suite avez-vous effectué avant de rencontrer le problème ? 0
Quand est-ce arrivé ? (jj.mm.aa hh:mm) Au lancement du jeu depuis la dernière maj du 13/10/2020
À quelle fréquence le bug se produit-il ? 100%
Quel est la gravité du problème ? Impact majeur sur la jouabilité
Que se passe-t-il quand le bug se produit ? Quand je lance le jeu a la page "jouer" le jeu fige et ne répond plus. Je précise que j'ai mis mes drivers a jours.
Que devrait-il se passer ? Le jeu devrais ce lancer corectement.
Étapes. Comment pouvons-nous retrouver ce bug? Mettre le jeu a jour et essayer de le lancer ....

Après la MAJ impossible de lancer le jeu qui fonctionner très bien avant . j'ia mis  jours mes driver, fais un nettoyage de la machine et une réparation  fichiers. Rien n'y fait.

En espérant que vous trouviez une solution , cordialement  Ekinoxus.

2 Replies

  • EA_Cath's avatar
    EA_Cath
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    5 years ago

    Bonjour @Ekinoxus1 , vous pouvez aussi tenter de désactiver tous les logiciels d'arrière-plan qui pourraient provoquer le dysfonctionnement comme par exemple les Overlay (Discord, TeamSpeak, Skype...) ou même Origin en jeu (Allez dans le menu d'Origin > Paramètres d'application > Plus > Origin en jeu). Essayez ensuite de lancer le jeu en tant qu'administrateur. Tenez nous au courant!

About Apex Legends Problèmes techniques & Bugs

Vous avez des problèmes avec Apex Legends? Venez ici pour trouver de l'aide sur les soucis connectivité, de performance, les crashs et plus encore.7,124 PostsLatest Activity: 3 hours ago