Bonjour je me permets de vous suite a un problème je vient acheter 59,99 euros de pièce apex et je n’ai les ai pas reçue je me suis c’est un donc j’ai repayée et je n’ai toujours rien reçue donc en tout j’ai payé 120 euros de pièce et j’ai rien
Community ManagerBonjour Elyjah_3974 , est-ce que les transactions s'affichent bien comme étant complétées dans votre historique? Si oui, redémarrez votre console et attendez 24 heures pour voir si les achats apparaissent. Si ça n'est pas le cas, vous pouvez contacter l'assistance EA qui vous aidera à récupérer vos pièces: Vos options d'aide dans l'Assistance EA
Vous pouvez aussi préparer vos preuves d'achat à l'avance pour une résolution plus rapide.
