‼️IMPORTANT‼️À lire avant de commencer une discussion
Bonjour, Vous avez un problème avec le jeu ? Vous souhaitez obtenir de l'aide ? Voici quelques conseils afin d'obtenir une réponse claire et précise des membres du forum : Avant de commencer une discussion, utilisez🔍Rechercher dans EA Forum Français, une solution existe peut-être déjà. Si votre compte a été banni ou suspendu, vous pouvez consulter cette discussion. Si vous avez une perte de progression ou de contenu, vous pouvez consulter cette discussion. Consultez les comptes X ApexLiveComms/ Respawn ; Threads Apex Legends Live Comms (ne nécessite pas de compte) ainsi qu'Apex Tracker (Trello) pour vous tenir informé des potentiels problèmes en cours sur le jeu ou de leur(s) résolution(s). Donnez un titre accrocheur à votre discussion, par exemple : Mon jeu plante au lancement. Pensez à indiquer dans votre discussion sur quelle plateforme vous jouez ou utilisez les étiquettes : Sur PC : EA app - Steam - Epic Games Launcher Sur console : PS4|PS4 Pro - PS5|PS5 Pro - Xbox One - Xbox Series S|X - Switch|Switch 2 Sur le Cloud : NVIDIA GeForce NOW Fournissez le message d'erreur complet si vous en avez un à l'aide d'une capture d'écran par exemple. Ajoutez une vidéo YouTube/ Streamable de préférence ou une capture d'écran du souci que vous rencontrez, c'est parfois plus simple que de s'exprimer avec ses propres mots et peut donner des indications supplémentaires. Si vous avez déjà tenté des solutions de vote côté, énumérez-les pour éviter qu'elles soient de nouveau proposées par un membre du forum et éviter de perdre du temps. Si vous rencontrez un problème de connexion, précisez si vous êtes en Ethernet, Wi-Fi... ainsi que votre fournisseur d'accès (Free, Orange etc). 🔴 Sur PC : Vérifiez que votre PC entre bien dans la configuration PC requise. Précisez le modèle de la carte mère si vous possédez un PC fixe ou le modèle de votre PC portable et fournissez un DxDiag qui donne une vue d'ensemble de votre PC et permet de trouver des pistes selon les erreurs qui y sont présentes : Appuyez en même temps sur les touches Windows et R. Tapez DxDiag dans la fenêtre qui apparaît puis cliquez sur Enregistrer toutes les informations et enregistrez le fichier où vous le souhaitez. Ensuite glissez-déposez le fichier ici puis faites Partager - Copier le lien dans le presse-papiers et collez le lien dans votre discussion. Vous pouvez aussi utiliser UserDiag qui est un outil de diagnostic PC en capacité de recueillir des informations détaillées sur votre configuration ensuite partagez le lien de l'analyse du rapport dans votre discussion. Si votre PC plante ou que vous avez des écrans bleus, utilisez WhoCrashed puis postez les rapports d'analyse sur Hastebin et fournissez le lien. Merci de votre attention !Problème de connexion à une partie
Bonjour. J’ai un problème de connexion au partie. Le jeux se lance, j’accède au lobby mais sur n’importe quelle mode de jeux le matchmaking se lance et il y’a à : joueur en attente : 1 mais impossible de se connecter à une partie. La seule façon de pouvoir jouer au jeux c’est avec un ami qui est chef d’équipeBug réapparition
Bonjour, je viens de subir un bug ou après avoir fais réapparaître mon coéquipier via sa caisse de frag, le serveur entier a crash, me faisant retourner a l'accueil et impossible de me reconnecter, je ne sais pas si c'est réellement tout le serveur ou moi mais vu le nombre de bug sur le tracker de bug je pense que c'est pour tout le monde.Bug
Quand je lance le jeu j’ai un bug et il y a écrit quelque chose du type « issue processing game logic ». Ca me le fait aussi quand j’ouvre un pack. Le bug est systématique depuis environ 3 jours et je pense que c’est lié à mon compte parce que ça m’arrive sur ma ps5 et sur celle de mon ami. Quelqu’un sait comment régler le problème ?