Pieces apex non reçues
Bonjour j'ai acheter le 16/06 2x10 euros de pièces apex soit 2000 pièces mais je n'ai rien reçu ! J'ai fais des dossiers avec les screens nécessaires de mon historique d'achat J'ai également parl...
Forum Discussion
EA_Cath
Community Manager
Community ManagerMerci pour votre retour @Chipzila ! Les équipes devraient en effet pouvoir vous aider.
Essayez de les recontacter demain par rappel téléphonique, ce sera plus fiable. L'option devrait être présente sur ce lien demain dans la journée: Contacter EA
Je reviens vers vous car je viens d'avoir quelqu'un au téléphone qui m'a expliquer que mes captures d'écran ne suffisaient pas j'en ai donc fais des complémentaire cependant je ne peux pas voir le reçu d'achat des pièces apex. Je vous transmet un screen avec l'ID de transaction et sur une autre ce que j'ai quand je fais " Voir le reçu"
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