Forum Discussion

OceBoubs's avatar
OceBoubs
4 years ago
Solved

[Problème connu] Impossible de passer la page de connexion

Bonjour, depuis la saison 8, il m'est impossible de jouer à Apex. En effet à chaque fois que je le lance, tout ce passe bien jusqu'à l'écran de choix des serveurs. Je clique sur continuer cela "...
problèmes techniques
  • Lincheh's avatar
    Lincheh
    4 years ago

    Salut, j'ai trouvé une technique très simple sur le forum anglais et qui a très bien fonctionné pour moi la voici :

    1.) Téléchargez NetLimiter 4 sur le site netlimiter

    2.) une fois cela fait, une fenêtre va s'ouvrir avec vos applications ouvertes, laissez la ouverte de côté et ouvrez Apex

    3.) Une fois Apex ouvert, vous le verrez dans la liste des programmes, maintenant choisissez les flèches rectangulaires "limite de réception" et "limite d'émission" puis mettez les à 50kB/s

    4.) essayez de vous connecter, si vous vous faites encore éjecter, descendez de 5 en 5, les deux restant à la même valeur

    5.) une fois dans le lobby, acceptez toutes les récompenses, vous devriez vous faire déco à cause de la connexion trop faible mais pour régler ce problème il vous suffira de faire "supprimer" sur le menu des flèches précédentes

    6.) enjoy

    pensez à essayer plusieurs fois, pour ma part ça a fonctionné à 45kB/s

    Pour ceux qui comprennent bien l'anglais, je vous link la page, la solution vient de MyPaperTiger : https://answers.ea.com/t5/Technical-Issues/WORKAROUND-Apex-won-t-get-past-quot-continue-quot-screen-on-PC/td-p/9928630/highlight/true/page/147

EA_Cath's avatar
EA_Cath
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4 years ago
@gravitymonst3r Bonjour, ce problème est toujours en cours d'investigation, je vous donne des nouvelles dès que possible!
Stark_Mk02's avatar
Stark_Mk02
4 years ago

Même problème ici, tout fonctionnait très bien et impossible de passer le "continue" de la page d'accueil. Des nouvelles ?

  • Stark_Mk02's avatar
    Stark_Mk02
    4 years ago

    Pour information, dans le lanceur Origin il m'indique une version "standard" alors que je possède une version "champion edition". Il indique cependant bien que je possède également l'éditon Lifeline. J'espère que rien n'est perdu sur les comptes qui ne peuvent pas accéder au jeu.

    Le problème durant depuis plus d'une semaine, quand auront nous un premier retour sur ce qu'il en est ?

    Merci,

    • OvyFujiwara's avatar
      OvyFujiwara
      4 years ago

      C'est pareil pour moi sur pc origin

      • Stark_Mk02's avatar
        Stark_Mk02
        4 years ago

        Nouveauté par rapport à ce matin :  j'arrive maintenant à passer l'écran noir de chargement après le clic gauche "continue", je vois mon perso principal, mais je suis déco quasi instant.

  • shinezoo_'s avatar
    shinezoo_
    4 years ago

    Salut , bon voila depuis que j'ai fait ma maj de la saison 8 quand je lance mon jeu et que je clique sur continuer sur l'ecran titre j'ai l'ecran noir de chargement puis retour sur l'ecran titre et ca a l'infini.

    Mais lorsque j'utilise mon 2 eme compte steam et que je creer un nv compte origin pas de probleme.

    Du coup j'aimerais savoir comment regler le probleme pour mon compte principal pour ne pas perdre ma progression voila merci bcp.

    • EA_Cath's avatar
      EA_Cath
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      4 years ago
      @shinezoo_ Bonjour, j'ai fusionné votre sujet ici puisqu'il s'agit d'un problème similaire. Ce bug a bien été signalé au studio, nous attendons d'avoir plus de nouvelles de notre côté.
      • Ubiplayer34's avatar
        Ubiplayer34
        4 years ago

         Même problème de mon côté j'ai fait la maj de la saison 8, je lance le jeu et quand je clique sur continuer j'ai un écran noir de chargement puis retour sur l'écran titre et ça à l'infini.

        Assez frustré de ne pas pouvoir profiter de cette événement de collection d'anniversaire. En plus pour une fois, il y avait pas mal de packs Apex gratuits et des packs d'évènement également gratuits.

        (Je suis sur Origin et Windows 7 pour info)

        On compte sur vous pour résoudre ça au plus vite nos amis d'EA et de Respawn 🙂

  • weedoo88's avatar
    weedoo88
    4 years ago

    J'ai appelé, le mec m'a dit que c'était lié à mon profil directement et que je devais voir directement avec Microsoft vu que je suis sur xbox... Donc ça sera le profil et pas le jeu selon lui 🤔 voila

    • EA_Cath's avatar
      EA_Cath
      Icon for Community Manager rankCommunity Manager
      4 years ago
      Bonjour tout le monde, juste pour vous prévenir que ce bug est toujours en cours d'investigation ☹️ Cela a l'air de cibler certains comptes en particulier en effet, donc il va falloir attendre que le studio corrige ça. Merci pour votre patience!

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