Problème d'achat
Mon compte Steam est bien lié à mon compte EA. J’ai réussi à acheter 25 € de Apex Coins, mais maintenant quand j'autorise l'achat sur Steam rien ne se passe. Merci de m'aider
Forum Discussion
EA_Cath
Community Manager
Community Managerma3456789098765 Azerix3251 Merci pour vos infos! Dans un premier temps, voilà quelques petites choses que vous pouvez vérifier:
- Vérifiez que le Steam Overlay est bien activé. Pour cela allez dans Steam > Paramètres > En jeu > Activez le Steam Overlay en jeu.
- Vérifiez aussi que la région de votre portefeuille sur Steam correspond à la région de votre compte EA.
Si les transactions continuent d'échouer, vous pouvez essayer d'ouvrir un ticket auprès de Steam. Si vous allez dans votre historique des transactions, vous devriez voir les transactions qui ont échoué, et vous pouvez créer un ticket d'assistance à partir d'une de ces transactions. Normalement, Steam devrait vous aider à débloquer tout ça.
J'ai déjà tout fait et tout est bon mais le problème persiste depuis plusieurs jours cela commence a m'énerver
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