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7 years ago
Après les solutions proposées toujours la même chose donc voici le lien :
EA_Charlie
EA Staff (Retired)
7 years ago@viper-bad23 Merci pour votre retour et d'avoir partagé votre DxDiag.
Voici quelques manipulations qui pourront certainement vous aider à résoudre les soucis rencontrés :
- Fermez tous les logiciels d'arrière-plan : Fermer les applications d'arrière-plan. Vous pouvez faire ça en passant en mode minimal ou sans échec : Comment démarrer en mode minimal ou sans échec sur PC ou Mac.
- Faites également une mise à jour manuelle de votre Windows pour passer à la version 1809 : Obtenir la mise à jour d'octobre 2018 de Windows.
Si cela ne fonctionne pas, n'hésitez pas à partager des captures d'écran de ce qu'il se passe.
Bon courage !
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