Forum Discussion

Takayashikii's avatar
5 years ago

Problème de lancement

Produit: Apex Legends
Plate-forme:PC
Quel est le modèle de votre plateforme ? PC
Numéro de série AMD ou Nvidia NVIDIA GeForce GTX 1050 Ti
Entrez la taille de la mémoire RAM en Go 8
Quel est votre gamertag/ID en ligne/nom de compte EA ? Takayashikii
Pouvez-vous fournir les gamertags/PSN iD/compte EA des membres de votre escouade ? x
Utilisez-vous des logiciels avec un overlay ? Non
Avec quelle Légende jouiez-vous (si cela s'applique)? x
Avec quelles Légendes vos membres d'escouade jouaient-ils (si cela s'applique) ? x
Où le problème est-il survenu ? Dans le lobby (zone d'attente avant le match)
Dans quelle partie de la carte ou du menu étiez-vous ? Si vous ne vous rappelez pas du nom exact, décrivez la zone ou ce que vous étiez en train de faire dans le menu. x
Que faisiez-vous lorsque le problème s'est produit ? Ex. résurrection d'un membre d'escouade sur une balise, utilisation d'une compétence, lorsqu'un membre de votre escouade a quitté le jeu. x
Est-ce que vos membres d'escouade ont rencontré le problème ? Je ne sais pas
Combien de matchs à la suite avez-vous effectué avant de rencontrer le problème ? x
Quand est-ce arrivé ? (jj.mm.aa hh:mm) 13.07.2020 23:03
À quelle fréquence le bug se produit-il ? 100%
Quel est la gravité du problème ? Impact majeur sur la jouabilité
Que se passe-t-il quand le bug se produit ? tout est marquer dans la description
Que devrait-il se passer ? Le jeu devrait se lancer
Étapes. Comment pouvons-nous retrouver ce bug? voir fichier

Bonjour,

J'ai réinstaller 2 fois Origin  et Apex Legends et ça me refait la même chose à chaque fois.

J'ouvre Apex sur le  Menue Démarrer, ça m'ouvre une fenêtre d'Easy-Anti Cheats et me ramène vers Origin. J'essaie donc d'ouvrir Apex Legends depuis Origin mais rien ne change, ça refait la même action.

J’espère que quelqu'un pourrais m'aider au plus vite. 

Merci d'avance. 

8 Replies

  • EA_Cath's avatar
    EA_Cath
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    5 years ago

    Bonjour @Takayashikii ,

    Dans un premier temps essayez de réparer le jeu dans Origin (clic droit sur la pochette du jeu dans votre bibliothèque > Réparer). Dîtes nous si ça règle le problème!

  • J'ai fais tout ce que vous m'aviez dis mais ça n'a rien fait, toujours la même chose...

  • EA_Cath's avatar
    EA_Cath
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    5 years ago

    Merci pour votre retour @Takayashikii ,

    Est-ce que vous pourriez montrer une capture d'écran de la fenêtre Easy Anti Cheat qui s'affiche quand vous essayez de lancer le jeu? Merci d'avance

  • BF_Bouns's avatar
    BF_Bouns
    Legend
    5 years ago

    @Takayashikii Bonsoir

    En attendant les recommandations de @EA_Cath ⭐
    Je me permet d'intervenir car je me rappel déjà avoir vu un post au sein de ce forum, expliquant les démarches à suivre pour résoudre les soucis avec Easy Anti cheat et Apex au lancement du jeu.

    Voici le lien 

    En espérant que ceci vous soit utile

    Bon courage 



  • Naegi_x's avatar
    Naegi_x
    5 years ago

    Merci de votre aide,

    J'ai tout essayer mais ça ne fonctionne toujours pas.

    Je pense attendre Apex Legends sur Steam, peut-être que ça fonctionnera..

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