problème defi arme
bonjour j'ai deux problèmes mes fragments heritages ont disparu alors que j'en ai pas du tout utilisé je l'ai gardé pour plus tard et deuxièmement mon defi d'arme sur r301 au niveau 20 ou il faut tue...
Forum Discussion
EA_Cath
Community Manager
Community ManagerBonjour @corbo4975 ,
Concernant les fragments d'héritage, il faudrait contacter l'assistance EA qui pourra vérifier ce qui a pu se passer sur votre compte: Contacter EA
Pour le défi d'arme, vous jouez sur quelle plateforme? Avez-vous essayé de vider le cache de votre appareil dans un premier temps?
- @EA_Cath bonjour quand j'essaie de les contacter ça me renvoie ici et je suis sur xbox one slim j'ai déjà désinstaller et réinstaller et le problème persiste
- EA_Cath@corbo4975 Malheureusement pour les fragments d'héritage nous ne pouvons rien faire depuis les forums, il n'y a pas eu de bug signalé et nous n'avons aucun outil pour vérifier votre compte ☹️ Essayez de modifier les options de contact, par exemple choisissez plutôt une catégorie lier aux problèmes de compte, ça vous donne en général l'option du tchat ou du rappel téléphonique.
Concernant le défi, avez-vous essayé de jouer une partie complète après? Parfois il suffit d'un autre match pour resynchroniser les serveurs.- @EA_Cath bonsoir alors j'ai essayé et c'est encore pire ça le fait pour toutes mes armes qui sont au niveau 20
