6 years ago
question
Bonjour, j'ai voulu jouer à apex legend et on me dit que mon compte est inexistant ou invalide alors que je joue au jeu depuis ça sorti et je n'ai jamais eu de problème. J'ai remarqué le problème tar...
Bonjour @Franckox34 ,
Le mieux est de contacter l'Assistance EA afin de connaitre la raison de ce message (attention aux modifications temporaires des options d'assistance).
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Merci de ta réponse @Ectar
Je l'ai fais, ça m'a créé un dossier mais j'ai toujours pas eu de réponse pour l'instant. Je sais pas si ce que j'ai eu c'est un bug technique ou une erreur car j'ai vu que des personnes ont eu le même problème que moi et presque au même moment. En tout cas je suis connecté en au à gauche avec mon profil xbox et dés que j'accepte pour commencer à rentrer dans le jeu ça me mets une recherche et après un carré avec marqué "This account is invalid". Je sais pas trop quoi faire à part attendre qu'un technicien me débloque le problème car c'est bien les jeux de la licence EA quand je me connecte en ligne qui me mette ce même message (Anthem par exemple). Pour l'instant j'attends qu'on m'aide mais je sais pas si avec ce qui se passe en ce moment j'aurai une réponse immédiate.