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tis95190's avatar
tis95190
5 years ago
Solved

Trouver amie

Impossible de trouver met amis qui joue sur PS4 et Xbox es que c'est normal ou y a t'il un bug ?

bug
  • EA_Hux's avatar
    EA_Hux
    5 years ago

    Rebonjour @tis95190 ,

    Navré d'apprendre que cela n'a pas marché,

    Une autre solution serait d'aller dans     les paramètres de confidentialité sur le site de gestion de votre compte EA, assurez vous que vous et vos amis ont tout de coché comme ceci :
     

    Egalement sur Xbox le système d'amis est un peu différent, il faut bien que l'ajout d'ami se fasse des deux côtés.

    Si vraiment ça ne fonctionne pas, essayez de vous faire inviter à la place.

3 Replies

  • EA_Hux's avatar
    EA_Hux
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    5 years ago

    Bonjour @tis95190 ,

    Pouvez vous verifier que vous et votre ami a bien le crossplay d'activé dans les menus du jeu ?


    Voici les étapes à suivre pour vérifier si le crossplay est activé:

    1. Rendez-vous dans le salon.
    2. Cliquez sur l’icône en forme de roue dentée (menu du jeu) en bas à gauche de l’écran.
    3. Cliquez sur Paramètres.
    4. Faites défiler l’écran jusqu’à Jeu multiplateforme.
    5. Cliquez sur Oui pour activer cette fonctionnalité.

    Tenez moi au courant si ça a fonctionné.

  • tis95190's avatar
    tis95190
    5 years ago

    Bonjour oui nous avons vérifié et il et bien activé de plus nous jouons déjà en crossplay met impossible de se trouvé dans recherche d'amis ni avec l'id apex ni avec l'id EA .

  • EA_Hux's avatar
    EA_Hux
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    5 years ago

    Rebonjour @tis95190 ,

    Navré d'apprendre que cela n'a pas marché,

    Une autre solution serait d'aller dans     les paramètres de confidentialité sur le site de gestion de votre compte EA, assurez vous que vous et vos amis ont tout de coché comme ceci :
     

    Egalement sur Xbox le système d'amis est un peu différent, il faut bien que l'ajout d'ami se fasse des deux côtés.

    Si vraiment ça ne fonctionne pas, essayez de vous faire inviter à la place.

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