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Marco_Houston_9's avatar
Marco_Houston_9
4 years ago
Solved

Account bannato senza motivo

Salve a tutti Da 10 giorni a questa parte mi hanno bannato l'account su apex legends, facendo varie richieste sul sito ea siamo arrivati al punto al quale la risposta è stata sei stato bannato perch...
problemi tecnici
  • EA_Rigel's avatar
    EA_Rigel
    4 years ago

    Ciao di nuovo, @ALagginBoi  e @Marco_Houston_93!

    Come è stato spiegato precedentemente, non abbiamo visibilità sui PC dei nostri utenti, e non possiamo dunque sapere se ci sono installati programmi che facciano scattare l'anticheat.
    Per aiutarvi, abbiamo però questa guida a disposizione. 

    Eventuali sanzioni o ban, nel momento in cui le regole non vengono rispettate, vengono applicate sia che uno abbia speso soldi in gioco che no.

    Inoltre, ogni opinione è bene accetta, purché segua le regole di Answers HQ, tra cui non spammare, non dare informazioni errate che fuorvino altri utenti, usare sempre un linguaggio appropriato, e le altre nell'elenco.

    Poiché non ci sono ulteriori informazioni da aggiungere in merito, procedo con la chiusura di questo thread. 

ALagginBoi's avatar
ALagginBoi
4 years ago
@Marco_Houston_93 Idem, io ho giocato sin dal lancio e mi hanno bannato, dopo 6 mesi mi hanno bannato anche il secondo account (questo), ho provato con account secondari dei mie amici e mi hanno bannato anche da li. Il ban credo sia relativo all'hardware perchè mi bannano anche con account dei miei amici quindi prova al massimo con un nuovo account.
Marco_Houston_9's avatar
Marco_Houston_9
4 years ago
@ALagginBoi ne ho creati altri 2 con due email diverse e mi hanno bannato tutti e due gli account, sicuramente sarà un applicazione che crea questo problema, ma senza il loro aiuto non riuscirò mai a capirlo, devo cambiare PC e sicuramente non avrei più il problema, però in teoria il servizio clienti dovrebbe servire anche per risolvere queste situazioni.
  • ALagginBoi's avatar
    ALagginBoi
    4 years ago
    @Marco_Houston_93 Potrebbe anche essere, io ho sempre vanguard attivo su pc e se dovessi usare "cheat", cosa che non farei mai nella vita, verrei bannato instant anche su valorant, cosa che non sono. Per cui mi chiedo che problematiche hanno rilevato, anche se sono segreti di stato.
    Penso che sia un hardware ban quindi anche creandone 5000 non credo si risolva il problema. Penso che sia qualche app che ha fatto scattare l'anticheat
    • Marco_Houston_9's avatar
      Marco_Houston_9
      4 years ago
      @ALagginBoi anch'io gioco a warzone e non ho problemi, però non possono bannare così a caso, dovrebbero avere qualche prova per bannare, se cheattavo non provavo neanche ad aprire altri account, ma non capiscono
      • ALagginBoi's avatar
        ALagginBoi
        4 years ago
        @Marco_Houston_93 Le prove sono segreti di stato, dovresti infiltrarti nel pentagono per capire il motivo del ban. Dà fastidio anche a me che non specifichino nulla. Mi duole dirlo, ma mi vedo costretto ad abbandonare apex fintantochè non upgraderò il pc.

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