Non ricevo i frammenti esotici
Se vi ricordate l'anno scorso sono usciti questi frammenti esotici e il primo pass cerano 30 frammenti riscattabili 20 con il pass normale e 30 con l'ultimate Bene, io ad oggi ho acquistato 3 pa...
Forum Discussion
EA_Claus
Community Manager
Community ManagerCiao TizioSnape,
hai speso alcuni dei tuoi frammenti di recente? Abbiamo ricevuto altre segnalazioni riguardo problemi con questi frammenti esotici, alcuni giocatori sono andati in negativo dopo un acquisto di recente, tuttavia sembra che nel tuo caso non ti vengano assegnati dai pass che hai acquistato.
Purtroppo non ci possibile assegnare contenuti al tuo account da EA Forums, per favora prova a contattare il Servizio Clienti direttamente seguendo questa guida per eseguire alcune verifiche e dare un'occhiata più da vicino all'account e i tuoi acquisti.
I nostri Operatori faranno del loro meglio per aiutarti.
Buongiorno,
No non ho aquistato nulla con i frammenti esotici, e si estatto tramite il pass non mi vengono assegnati, non li ho mai acquistati separatamente ho solo preso i pass
Non riesco a contattare nessuno della assistenza ea da svariato tempo, e non so come contattarli essendo che il numero telefonico ormai è introvabile, cerco su internet il numero, chiamo e mi dice una voce registrata che il numero non è più quello e lo devo andare a cercare su ea forum
Ma ditemi direttamente il numero non fate i labirinti per essere chiamati
- EA_Claus
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