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ApexThunderZ's avatar
ApexThunderZ
Rising Traveler
2 years ago

Non riesco a collegare account EA a Steam

Salve,come da titolo non riesco a collegare il mio account principale a steam. Spiego meglio,tempo fa decisi di eliminare il mio account Steam,quindi decisi anche di scollegare il mio account EA da esso. Poi dopo un bel pò di tempo decisi di riscaricare steam e di ricollegare il mio account EA.

Ma non riesco minimamente,perchè mi dice questo: 

Account collegati trovati

I tuoi account non possono essere collegati perché il tuo Account EA per Email che uso attualmente è stato già collegato all'account Steam per ApexThunderTV (ho cambiato nick mesi fa.Ma avendoc reato un nuovo account steam,ho anche creato una nuova email. Un Account EA può essere collegato a un solo account Steam durante la sua attività.

 

Mi potete aiutare?

problemi tecnici

3 Replies

  • EA_Rigel's avatar
    EA_Rigel
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    2 years ago

    Ciao @ApexThunderZ, purtroppo come ti dice correttamente il messaggio che ricevi, non puoi collegare nuovi account Steam al tuo Account EA.

    Puoi solo vedere, in caso, se sia possibile ricollegare quello vecchio! 

  • ApexThunderZ's avatar
    ApexThunderZ
    Rising Traveler
    2 years ago

    Se intendi il vecchio account stea, che avevo non esiste piu',visto che lo avevo eliminato quasi 1 anno fa. Però mi sembra assurdo che nel 2024 non si possa collegare mai piu' un account solo perchè lo si aveva scollegato,non è una bella cosa sinceramente. Bisognerebbe dare sempre la possibilità di poter fare qualcosa.Visto la l'app EA molte volte mi da problemi,volevo optare per steam,visto la multitudine di persone che me lo avevano consigliato. Ma purtroppo non lo potrò mai fare,che cosa assurda però.

    Vabbè arrivederci.

  • EA_Rigel's avatar
    EA_Rigel
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    2 years ago

    Se non hai richiesto di scollegare le piattaforme che avevi collegato al vecchio Account EA, l'indirizzo email si è liberato, ma il tuo Steam risulta ancora collegato là.

    L'unico modo per vedere se sia possibile fare qualcosa è recuperando l'account che avevi cancellato, perciò dovresti contattare l'Assistenza Clienti in merito, e vedere se ti possano aiutare a farlo.

    Se l'indirizzo email che aveva su quell'Account EA è ancora libero, puoi in caso tentare da solo chiedendo un reset della password.