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KissDevil20's avatar
4 years ago
Solved

PS4 apex errore nuovo aggiornamento e file danneggiati

Salve a tutti. Non riesco a fare l'ultimo aggiornamento uscito di apex su PS4, arriva al 72% della copia e poi si blocca e non va più avanti. Ho provato e riprovato ad annullarlo e rifarlo da capo ma si blocca sempre lì. Ora ho provato a disinstallare il gioco e installarlo da capo ma arriva a metà dell'installazione e si blocca dicendomi impossibile installare file danneggiati. Cosa devo fare? Succede solo a me? Grazie a tutti.

  • Ciao @KissDevil20, prova a ripristinare le licenze della console (ciò non va a toccare dai o contenuti dei giochi).

    Per farlo, basta andare su Impostazioni --- > Seleziona PlayStation Network/Gestione account --- > Ripristina licenze

    Se questo passo non dovesse bastare, disinstalla di nuovo il gioco, pulisci la cache della console, e reinstalla il tutto. 

    Hai per caso anche provato a cambiare connessione (passando per esempio a dati mobili da WiFi)? Il problema persiste anche dopo quel passo?

2 Replies

  • EA_Rigel's avatar
    EA_Rigel
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    4 years ago

    Ciao @KissDevil20, prova a ripristinare le licenze della console (ciò non va a toccare dai o contenuti dei giochi).

    Per farlo, basta andare su Impostazioni --- > Seleziona PlayStation Network/Gestione account --- > Ripristina licenze

    Se questo passo non dovesse bastare, disinstalla di nuovo il gioco, pulisci la cache della console, e reinstalla il tutto. 

    Hai per caso anche provato a cambiare connessione (passando per esempio a dati mobili da WiFi)? Il problema persiste anche dopo quel passo?

  • EA_Rigel's avatar
    EA_Rigel
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    4 years ago

    Non avendo ricevuto ulteriori risposte, consideriamo il topic risolto.

    Tuttavia, se non fosse così o se ci dovessero essere ulteriori problemi, siamo naturalmente a disposizione!

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