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Lesokun's avatar
Lesokun
5 years ago
Solved

Gruppo non pronto

Da qualche settimana non riesco a giocare perché quando entro in lobby non vedo il mio nome e livello e se provo a iniziare una partita continua a dirmi gruppo non pronto. Ho provato a riavviare più...
problemi tecnici
  • Mar_Serenitatis's avatar
    Mar_Serenitatis
    5 years ago

    Capisco. Mi spiace! Allora, io farei un controllino usando la UO Trace; le istruzioni su come farla sono disponibili qui: https://help.ea.com/it/help/faq/connection-troubleshooting-basic/

    Scorri fino alla sezione "Come eseguire UO Trace" e sotto trovi scritto come leggere i dati che ti arrivano. Vedi nessuna anomalia?

    Altra cosa, prova a fare una prova cambiando la connessione alla console, tipo passando a dati mobile, provando a entrare e a vedere se ti da lo stesso problema. 

    Inoltre, tanto per tentarle tutte, suggerirei anche una pulizia della cache della console: spegni la console, stacca le spine dal muro (è essenziale!).

    Ora conta 60 secondi almeno, riattacca le spine, accendi la console di nuovo.

Lesokun's avatar
Lesokun
5 years ago

@Mar_SerenitatisPiu o meno ha funzionato
Nel senso che riesco a giocare ma solo in singolo, non riesco né a invitare ne a entrare in un gruppo.

EDIT: è tornato nuovamente a non funzionare anche in singolo, sempre lo stesso problema "gruppo non pronto" e non vedo ne nome giocatore ne livello mentre sono in lobby

Mar_Serenitatis's avatar
Mar_Serenitatis
Seasoned Hotshot
5 years ago

Capisco. Mi spiace! Allora, io farei un controllino usando la UO Trace; le istruzioni su come farla sono disponibili qui: https://help.ea.com/it/help/faq/connection-troubleshooting-basic/

Scorri fino alla sezione "Come eseguire UO Trace" e sotto trovi scritto come leggere i dati che ti arrivano. Vedi nessuna anomalia?

Altra cosa, prova a fare una prova cambiando la connessione alla console, tipo passando a dati mobile, provando a entrare e a vedere se ti da lo stesso problema. 

Inoltre, tanto per tentarle tutte, suggerirei anche una pulizia della cache della console: spegni la console, stacca le spine dal muro (è essenziale!).

Ora conta 60 secondi almeno, riattacca le spine, accendi la console di nuovo.

  • Lesokun's avatar
    Lesokun
    5 years ago
    @Mar_Serenitatis Fatto tutto come detto e andava qualche volta si qualche volta no, poi ho letto da qualche parte di disattivare i servizi UPNP dal router e finalmente funziona, grazie mille
    • EA_LeonSK's avatar
      EA_LeonSK
      Icon for EA SPORTS FC™ Team rankEA SPORTS FC™ Team
      5 years ago

      @Lesokun Grazie per l'aggiornamento, sono contento che si sia risolto.

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