Apex account onterecht pernament verbannen
Hallo, Ik ben een tijd geleden pernament verbannen voor hacken en ik vond dat toen heel erg vreemd omdat ik nog nooit in mijn hele leven hebt gehacked in een game en heb toen EA een email gestuurd o...
Forum Discussion
Kunt u dan misschien uitleggen hoe ik mijn account dan weer kan opnieuw beveiliging want via een email om te vragen als dat kon werdt afgewezen. Al vast bedankt.
Vriendelijke groet,
Rx1_026
EA_Neil
EA Staff (Retired)
EA Staff (Retired)@Rx1_026 ,
Dit zal inderdaad niet via de mail kunnen maar kan via de chat omdat de Nederlandse telefoonlijn helaas nog niet terug is. Dit zal dan ook in het Engels zijn om deze reden.
Dit is hoe je een chat start:
- Ga naar https://bit.ly/EAChatSupport en selecteer de Engelse of Amerikaanse vlag
- Selecteer chat
Mocht je geen optie hebben tot de chat dankzij de ban meld je dan eerst af en gebruik de link nogmaals. Vul een naam in waar je comfortabel mee bent tezamen met een andere email waar je toegang tot hebt of eentje die niet bestaat en druk nogmaals op contactopties en kies chat. Eenmaal op de chat kun je de email of gebruikersnaam die op het gebande account door geven.
- EA_Neil
Ik heb geprobeerd maar het blijkt niet te lukken ook als ik uitlog. Wat kan ik dan doen?
Al vast bedankt.
Vreindelijke groet,
Rx1_026
- EA_NeilHey @Rx1_026,
Kun je een ander email proberen of eentje die niet bestaat (bijvoorbeeld gsgagega(at)gma(dot)co) waar hij vraagt naar naam en email? Als je hetzelfde email van jouw gebande account invult zal hij waarschijnlijk proberen jouw naar het versturen van een email te leiden.
- EA_Neil
