Forum Discussion

jordo06nl's avatar
jordo06nl
4 years ago
Solved

apex coins gone

hey respawn.

I bought the season 9 battle pass but didnt resieve my rewards of any tier.

but my money is gone

pls help

  • EA_Neil's avatar
    EA_Neil
    4 years ago
    Hey @jordo06nl,

    Mocht je deze alsnog missen wil ik je vragen contact op te nemen met onze helpdesk via of de chat (help.ea.com) of social media (Twitter/Facebook).

    Mocht hij dubbel gekocht zijn kunnen we ook daarmee helpen vanaf vandaag om de dubbele aanschaf terug te boeken.

    - EA_Neil

2 Replies

  • EA_Neil's avatar
    EA_Neil
    Icon for EA Staff (Retired) rankEA Staff (Retired)
    4 years ago
    Hey @jordo06nl ,
     
    Welkom op het Nederlandse forum en bedankt voor het berichtje en sorry te horen dat je tegen dit probleem aangelopen bent bij het kopen van de battlepass. Dankzij de populariteit en hype voor het nieuwe seizoen (vooral voor Arena!) zagen we wat problemen met de aankoop van de battlepass en hier wordt verder naar gekeken door het game team. Als het goed is zijn rewards ondertussen uitgegeven maar laat ons weten als dit nog steeds een probleem is.
     
    Je kunt bij houden wat de laatste status is van dit probleem op de volgende discussie:
     
     
    - EA_Neil
  • EA_Neil's avatar
    EA_Neil
    Icon for EA Staff (Retired) rankEA Staff (Retired)
    4 years ago
    Hey @jordo06nl,

    Mocht je deze alsnog missen wil ik je vragen contact op te nemen met onze helpdesk via of de chat (help.ea.com) of social media (Twitter/Facebook).

    Mocht hij dubbel gekocht zijn kunnen we ook daarmee helpen vanaf vandaag om de dubbele aanschaf terug te boeken.

    - EA_Neil

Featured Places

Recent Discussions