Apex coins niet ontvangen
Al ongeveer een week geleden coins besteld maar nog niks ontvangen in geen mogelijkheid krijg ik contact met EA het is om gek van te worden... er bestaat als het goed is een Live chat maar zoek al ...
Forum Discussion
EA_QueenBee
Community Manager
Community ManagerHoi @COOKIEOFTHEDARKK,
We kunnen op de forums helaas niet helpen met vermiste content, maar ik kan je wel helpen om een chat te vinden. Als je de link volgt naar onze help site:
https://help.ea.com/nl/contact-us/
Kies dan je product en platform, en klik vervolgens op "Bestellingen" -> "Controleren van de bestelstatus". Dat geeft mij de optie om een chat te beginnen, hopelijk werkt dat ook voor jou.
Zorg ervoor dat je je aankoop bewijs bij de hand hebt, want ze zullen het nodig hebben:
https://help.ea.com/nl/help/account/how-to-provide-proof-of-purchase/
We kunnen op de forums helaas niet helpen met vermiste content, maar ik kan je wel helpen om een chat te vinden. Als je de link volgt naar onze help site:
https://help.ea.com/nl/contact-us/
Kies dan je product en platform, en klik vervolgens op "Bestellingen" -> "Controleren van de bestelstatus". Dat geeft mij de optie om een chat te beginnen, hopelijk werkt dat ook voor jou.
Zorg ervoor dat je je aankoop bewijs bij de hand hebt, want ze zullen het nodig hebben:
https://help.ea.com/nl/help/account/how-to-provide-proof-of-purchase/
Die optie komt er bij mij nooit te staan
- EA_QueenBee@COOKIEOFTHEDARKK,
Welk optie precies. De optie voor een chat, of "Bestellingen" -> "Controleren van de bestelstatus"? Als het goed is zie je de optie voor een chat onder "Andere ondersteuningsopties".
