Connecting new Steam account to Apex account
Hi all,
I have recently made a new steam, because I forgot the login details to my previous account and am unable to retrieve these.
However, when I try to connect it to my Apex account, it says I already connected a steam account once and am unable to connect another one ever.
Is there a way in which I could contact ea or something to ask them to connect my new steam account?
Thanks in advance.
Sincerly,
Akemie
Hoi @Akemie-Neko,
Welkom op de Nederlandse forums!
Helaas kan een EA account ooit maar gekoppeld zijn aan één van een specifieke soort van account. Als je naar ons ontkoppeling artikel kijkt:
Wanneer je accounts koppelt, wordt er een levenslange koppeling gemaakt om je te beschermen tegen kwaadaardige activiteiten en om prestatieproblemen in je games te voorkomen.
Je kunt je platform-accounts loskoppelen van je EA-account als je ze wilt koppelen aan een ander EA-account, zolang dat EA-account nooit al eerder dit accounttype aan zich gekoppeld had tijdens zijn bestaan.
Dat betekent dat als je een Xbox-gamertag ontkoppelt van je EA-account, je er in de toekomst geen andere Xbox-gamertag aan kunt koppelen.
Helaas kan je toch nog de informatie van je oude account terugvinden.