Forum Discussion

Opa_geitjefox's avatar
4 years ago
Solved

Er is een probleem met de installatie van je spel. Installer het spel opnieuw

Deze melding verschijnt op een nieuwe PC met windows 11.

Battelefield 2042 draait wel gewoon normaal, alleen Apex weigert..

Drivers zijn up to date.

3x al op nieuw geinstastalleerd

Apex gerepareerd

Anti cheat gerepareerd

Als admin uitgevoerrd

Als windows 11 uitgevoerd.


Wat kan het probleem verhelpen of ligt het aan windows 11?

  • Na van 18.00 tot 22.00 zoeken blieek het in een of ander dirext X programma te zitten. Dus mocht je het ook hebben zoek naar en probleem met direct x

4 Replies

  • Nieuwe computer alles werkt behalve APEX. Onderstaand is het niet: 

    Drivers up to date,

    3x opnieuw geinstalleerd.

    Easy Anti cheat gerepareerd.

    Apex gerepareerd. Als sdmin geopent.

    Als windows acht geopend.

    Kan het liggen aan Windows 11 of waar kan het aan liggen?

  • Na van 18.00 tot 22.00 zoeken blieek het in een of ander dirext X programma te zitten. Dus mocht je het ook hebben zoek naar en probleem met direct x

  • RealSimmor0's avatar
    RealSimmor0
    4 years ago


    Dit heeft niks te maken met het EA Desktop programma en was dus in de verkeerde forumtak geplaatst, @Opa_geitjefox. Dit spel heeft een eigen forumtak, waar het beter zal thuishoren.

    Windows 11 wordt niet ondersteund.

    Beter is het niet om hetzelfde soort onderwerp herhaald te plaatsen.


    Nagaan dat jouw computer wel voldoet aan de gestelde systeemeisen, wat je hebt gedaan voordat je software koopt.

    • Begin met de cache van de Origin cliënt leeg te maken.
    • Spelmap te hernoemen, die in je Documenten\Electronic Arts\ zou moeten staan.
    • Daarna het spel repareren en bijwerken via de Origin cliënt.

    Start het spel via de Origin cliënt.
    Je dient alle overige en onnodige openstaande software helemaal af te sluiten, want deze kunnen de goede werking van beide op een bepaalde manier toch verstoren / verhinderen. Bepaalde beveiligingssoftware, software die lagen gebruiken, software voor beheer van (online) opslag en reservekopieën, kunnen dit al onbedoeld doen.
    Bij voorkeur dien je bekabelde internetverbinding te gebruiken.
    Verlaag de instellingen van Gebruikersaccountbeheer en start de Origin cliënt als een Administrator.

    Mogelijk dienen de stuurprogramma's van jouw computer eerst nog worden bijgewerkt. Begin bij die van de videokaart. Herstart de computer als een installatie klaar is.
    Zijn alle updates die nog beschikbaar zijn bij de Windows Update wel gedownload en geïnstalleerd. Denk ook aan de optionele updates. Herstart de computer aansluitend. Stappen herhalen.

    Download en installeer de laatste versie van de Origin cliënt.

    Meegeleverde installatieprogramma's van de hulpbibliotheken handmatig starten om deze repareren of (opnieuw) installeren. Je kan deze vinden ergens in de installatiemap van het spel.

    Beeldschermresolutie naar 1024×768 verlagen.
    Start het spel in de venstermodus.
    De Origin in-game en FPS-teller uitschakelen.

    Laat Windows eens schoon starten, dat kan hierbij helpen.
    • Je zal alle overgeklokte hardware ongedaan maken.
    • Overige en onnodige aangesloten apparaten dien je uit te schakelen en losmaken.
    • Schone installatie van de (videokaart) stuurprogramma's doen.
    Gebruik altijd de betere videokaart, vaak geleverd door NVidia, voor het draaien van zwaardere software, want een basis / ingebouwde videokaart is meestal ongeschikt daarvoor.

    Als het spel weer start, zal je de grafische instellingen bij het spel moeten verlagen.
    Plaats je DxDiag informatie, opgeslagen in een tekstbestand, bij je reactie, als je nog steeds problemen hebt.


    Groetjes.


  • EA_Leeuw's avatar
    EA_Leeuw
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    4 years ago

    Hey @Opa_geitjefox,

    Welkom!

    Ik heb je posts even samengevoegd zodat alles wat beter bij elkaar zit. 🙂

    Inderdaad, Windows 11 wordt helaas niet officieel ondersteund door Origin/EA Desktop of een EA spel wat op dit moment uit is. Daarom is het inderdaad mogelijk dat je vaker tegen problemen aanloopt dan dat je zou willen.

    Maar ik ben blij om te lezen dat je het al zelf hebt opgelost! Veel speel plezier!

About Apex Legends Technische problemen & bugs

Heb je problemen met Apex Legends? Meld hier aan voor hulp bij connectiviteit, prestatieproblemen, crashes en meer.518 PostsLatest Activity: 2 months ago