Forum Discussion

itzBerSerkerEU's avatar
itzBerSerkerEU
4 years ago

Im DESPERATE for Help !

So i have been banned 5 times this month i'm not cheating/hacking or anything related i make new EA account's and new steam account's but no succes what is happening? Ive been trying to play Apex since begin december but i cant because of the continuous banning, before this month everything worked fine, Please help Apex is my new favo game and i cant play over a month now? im really DESPERATE for help, i contacted EA Help so many times they keep sending it to the TOS Team but they say im guilty of cheating while im not please help !!

1 Reply

  • EA_Leeuw's avatar
    EA_Leeuw
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    4 years ago
    Hey @itzBerSerkerEU,

    Welkom op het officiële Nederlandstalige forum!

    Dit klinkt erg vervelend inderdaad.

    Hmm, aangezien dat je aangeeft dat je meerdere malen geband wordt op verschillende accounts, terwijl je aangeeft niet zelf gebruik te maken van software die je een voorsprong geven op andere spelers, klinkt het alsof er toch misschien wat op je PC zit wat er niet hoort op te zitten, wat knoeit met het spel.

    Helaas zijn sancties niet te bespreken via het forum, maar moet je hiervoor een ticket aanmaken voor het Terms of Service team zodat ze naar de sanctie kunnen kijken. Hopelijk heb je meer aan deze informatie: https://help.ea.com/help/account/information-about-banned-or-suspended-accounts/

Featured Places

Recent Discussions