Forum Discussion

Wanted280000's avatar
Wanted280000
4 months ago

Lost my account after switching from ps4 to ps5

I haven’t played apex in 2 years and the last time i played was on my ps4. I got a ps5 last year and yesterday I downloaded apex again hoping to play on my account. It logged me in a new account… i really put alot of time and money in my old account, does any1 know how this even happend and how to get my account back?

2 Replies

Sort By
  • EA_QueenBee's avatar
    EA_QueenBee
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    4 months ago
    Hoi @Wanted280000,

    Welkom op de Nederlandse forums! Weet je zeker dat je met hetzelfde PlayStation account aanmeldt? Of heb je in de tussentijd je PlayStation ontkoppeld en aan een ander EA account gekoppeld misschien?
  • Wanted280000's avatar
    Wanted280000
    4 months ago

    Hoi,

    Ik weet zeker dat het dezelfde account. Kan het feit dat ik een keer mijn ps account had ontkoppeld van mijn ea account de reden zijn dat die nu voor altijd weg is? Mijn account liep vast op eafc24 en daardoor deed ik dat een keer maar ik koppelde daarna gelijk terug.

About Apex Legends Technische problemen & bugs

Heb je problemen met Apex Legends? Meld hier aan voor hulp bij connectiviteit, prestatieproblemen, crashes en meer.499 PostsLatest Activity: 8 days ago