Forum Discussion

LucDubbelman's avatar
3 years ago

Mic bug apex

Hello,

since the new update last week, my mic dont work anymore ☹️ I tryd my headset on my friends xbox and then it works.. 

i removed the game and installed it again but still dont work.

Can some one help me?

#SorryForBadEnglish🙂

6 Replies

  • EA_Leeuw's avatar
    EA_Leeuw
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    3 years ago

    Hey @LucDubbelman,

    Welkom op het Nederlandstalige forum!

    Dat is erg apart inderdaad. Is het plots gestopt met werken? En wat voor headset heb je precies als ik vragen mag/hoe sluit je die precies aan met wat voor aansluiting?

  • Haha, ik had pas laat door dat het NL was 🤣

    Ik speel op de Xbox series S en met de Gold headset van PlayStation, deze sluit ik aan met een aux kabel op m’n Xbox controller. Heb het sinds ik de Xbox heb altijd zo gedaan zonder problemen.. 

    heb vanmorgen ook geprobeerd op de Xbox van mn vriend op zijn apex account en toen werkte het wel. 
    vervolgens ben ik met mijn account op zijn Xbox ingelogd en toen deed ie het weer niet ☹️ Lijkt echt een bug op mijn account. Alle instellingen zijn het zelfde als de Xbox van m’n vriend

  • EA_Leeuw's avatar
    EA_Leeuw
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    3 years ago
    @LucDubbelman, hmm, een PlayStation headset op een Xbox. Dat vraagt natuurlijk om problemen...! 😉

    Jokes aside; dit heeft natuurlijk niks met je account te maken, er zit geen een connectie tussen een EA account en een headset. Het enigste wat ik zou kunnen bedenken is een eventuele Xbox account restrictie, maar daar kun je eventueel zelf achter komen door een andere headset te testen en te kijken of dat die wel werkt. Misschien is dat een optie?
  • Haha had deze nog liggen toevallig 🤭

    Maar helaas 3 verschillende headsets gebruikt, allemaal hetzelfde probleem. Ik lees inmiddels wel meer dat dit een probleem is sinds de update dus ik hooo dat apex snel met een oplossing komt.

    toch bedankt!!

  • EA_Leeuw's avatar
    EA_Leeuw
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    3 years ago
    @LucDubbelman, hmm, dat is apart inderdaad. Zelf nog niks over gelezen, maar als ik nu de Engelstalige AHQ even snel bekijk zie ik inderdaad wat reports erover.

    Ik ga het verder onderzoeken.
  • EA_Leeuw's avatar
    EA_Leeuw
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    3 years ago
    Hey @LucDubbelman,

    Even wat info; het kan ook zo zijn dat dit probleem komt door een audio setting op de console, wat ik net heb doorgekregen. Als je eens gaat (op de console) naar Instellingen > Volume & audio output > Headset audio > Headset audio format en dan het veranderen naar Stereo Uncompressed. Het kan zijn dat de Nederlandse vertaling iets anders is, maar dit heb ik zo 1.2.3. doorgekregen.

About Apex Legends Technische problemen & bugs

Heb je problemen met Apex Legends? Meld hier aan voor hulp bij connectiviteit, prestatieproblemen, crashes en meer.500 PostsLatest Activity: 13 days ago