Forum Discussion

UR2BU's avatar
UR2BU
Rising Rookie
3 years ago
Solved

No coins in store added to account

There's a issue... I bought for +- € 15,- apex coins in game. After buying these with my PayPal they weren't added to my apex account. Cannot buy the new gallery skin because of it. My friend @Rmoney...
UR2BU's avatar
UR2BU
Rising Rookie
3 years ago
@EA_QueenBee Inmiddels opdracht gegeven aan PayPal om bedragen terug te vorderen. Jammer dat dit zo moet. Mijn vriend daarintegen heeft ook nog steeds geen coins en via Microsoft code geld erin gestoken... RmoneyGhost444 of [edit: email address removed]
EA_QueenBee's avatar
EA_QueenBee
Icon for Community Manager rankCommunity Manager
3 years ago

Hoi @OftenDown,

Ik zou altijd contact opnemen met live support voordat je een terugvordering indient, want dat kan gevolgen hebben op je account:

  • Accounts waarop een terugvordering wordt aangevraagd, worden automatisch geblokkeerd om fraude te voorkomen.

Heeft je vriend al contact opgenomen met onze live-support? Misschien gaat het wat sneller als die contact via een chat opneemt in plaats van een email.

About Apex Legends Technische problemen & bugs

Heb je problemen met Apex Legends? Meld hier aan voor hulp bij connectiviteit, prestatieproblemen, crashes en meer.518 PostsLatest Activity: 2 months ago