Hey
@DESNOEY,
Welkom op het Nederlandstalige forum!
Vaak komt het voor dat je de beloningen niet ontvangt omdat je niet de juiste accounts verboden hebt. Je hebt Amazon Prime nodig om de Amazon Prime Gaming rewards te ontvangen, vervolgens dient dit Amazon account gekoppeld te worden aan je EA account. Een Twitch account is helaas niet genoeg, bijvoorbeeld.
Zie hier voor meer informatie:
https://help.ea.com/help/account/link-your-ea-account-to-prime-gaming/Succes!