Voortgang verloren van playstation naar xbox

Persoonlijke zaken betreft een EA / Origin account worden niet afgehandeld via het forum, @larshagmolen. Je zal dus opnieuw daarvoor contact opnemen met de helpdesk. Aangezien je dit eerder en hiervoor al hebt gedaan.

Per EA / Origin account, kan je zelf een andere account van een andere en ondersteunende platform / dienst koppelen. Hoewel het ontkoppelen zelf mogelijk is, dient dit beter gebeuren via de helpdesk, vanwege de risico's en voorwaarden dier hieraan vastzitten. Meer informatie: https://help.ea.com/nl/help/account/link-your-console-accounts/

Groetjes.

@EA_Leeuw i did not see this and unlinked my ea from my ps4 now i dont have my stats on pc and on ps4 and i had much money spend on this account

Welkom op het Nederlandstalige forum, @kipman19.


Aan het zelf ontkoppelen van je spelconsole accounts van je EA / Origin account zitten risico's. Je hebt dit moeten bevestigen.
Spelvoortgang van spelconsoles zitten namelijk gekoppeld aan jouw EA / Origin account.
Het ontkoppelen kan je beter overlaten door contact opnemen met de helpdesk. Die kan je niet verder helpen hiermee.
Als je zelf het niet meer kan terugzetten, dan kan dit betekenen dat je spelvoortgang en inhoud verloren zijn.
Overzetten van opgeslagen spelvoortgang en inhoud is alleen mogelijk binnen dezelfde platform familie, waar je dient aangemeld zijn met dezelfde EA / Origin account.


Groetjes.

Hey @kipman19,

Je krijgt een disclaimer te zien wanneer je via onze website eventuele platform accounts probeert te ontkoppelen. Hierin staat hetvolgende: https://help.ea.com/nl/help/account/unlink-gaming-accounts-from-ea-account/.