vrienden toevoegen werkt niet
bij het toevoegen van vrienden gebeurd er niks, ik kan ook geen vriendschapsverzoeken ontvangen. hij geeft dan een melding aan dat mijn settings niet kloppen, ik heb al eerder contact gezocht en ble...
Forum Discussion
Nagaan of je soms een schorsing of verbanning hebt gekregen, @KamiNoRobin. Zie dan het betreffende e-mail bericht voor meer informatie en stappen die je zelf moet doen.
Wanneer je een kinderaccount hebt, dan heb je geen toegang tot de online functies. Bekijk dit helpartikel: https://help.ea.com/nl/help/account/online-access-for-child-accounts/
Nagaan of je soms jouw EA / Origin account hebt laten uitschakelen of misschien wel verwijderd is.
Je zal contact opnemen met de helpdesk voor de persoonlijke zaken betreft jouw EA / Origin account: https://help.ea.com/nl/contact-us Alle velden invullen. Het zou makkelijk via de chat gaan.
Voor het gebruik van de online functies, zal een betaald abonnement benodigd zijn, die zal apart gekocht moeten worden.
Als er problemen zijn met de spelplatform account, de diensten of de spelplatform zelf, dan zal je toch contact opnemen met diens ondersteuning.
Groetjes.
Wanneer je een kinderaccount hebt, dan heb je geen toegang tot de online functies. Bekijk dit helpartikel: https://help.ea.com/nl/help/account/online-access-for-child-accounts/
Nagaan of je soms jouw EA / Origin account hebt laten uitschakelen of misschien wel verwijderd is.
Je zal contact opnemen met de helpdesk voor de persoonlijke zaken betreft jouw EA / Origin account: https://help.ea.com/nl/contact-us Alle velden invullen. Het zou makkelijk via de chat gaan.
Voor het gebruik van de online functies, zal een betaald abonnement benodigd zijn, die zal apart gekocht moeten worden.
Als er problemen zijn met de spelplatform account, de diensten of de spelplatform zelf, dan zal je toch contact opnemen met diens ondersteuning.
Groetjes.
@RealSimmor0 Ik heb een volwassen account, dat staat in m'n instellingen.
En heb ook m'n account niet laten verwijderen of deactiveren
En heb ook m'n account niet laten verwijderen of deactiveren
- EA_Leeuw
Community Manager
@KamiNoRobin, oké, ik heb het even voorgelegd aan een van onze Apex Legends experts en heb het volgende te horen gekregen;
- Het kán zijn dat er toch iets met je Nintento, EA account of Nintendo+EA account koppeling is. Zorg er toch goed voor dat alles inderdaad een 'volwassen' account is.
- Het kán zijn dat er iets niet helemaal lekker loopt met je Nintendo account (backend, bij Nintendo zelf)
- Aangezien je aangeeft dat het pas sinds kort is, weet je misschien of dat er iets is veranderd in je netwerkomgeving thuis? En als je de Switch aansluit op een mobiele hotspot bijvoorbeeld, werkt het dan wel?- @EA_Leeuw Ik heb inderdaad een volwassen account.
Waar kan ik de koppeling checken?
Want dan bekijk ik dat nog even- EA_Leeuw@KamiNoRobin, om er zeker van te zijn dat de koppeling van je EA en Nintendo account in order is, en om er zeker van te zijn dat je EA account in orde is, kun je het beste contact opnemen met onze live klantenservice via https://help.ea.com/nl/contact-us. Die kunnen namelijk (als het goed is) je account controleren en je informatie geven mocht er iets aan de hand zijn.
