Forum Discussion

xOniiChan's avatar
1 year ago

Miss click

Szanowny Zespole Respawn/EA

Chciałbym zwrócić się do was z pewnym niefortunnym zdarzeniem, które miało miejsce podczas mojej ostatniej sesji 2024-05-03 19:47. Niestety, w wyniku nieuwagi z mojej strony, doszło do nieplanowanego zakupu, którym byłem całkowicie zaskoczony.

W trakcie sesji doszło do nieszczęśliwego przypadku z moją myszką, która znalazła się w niefortunnym położeniu, co spowodowało przypadkowe kliknięcie na zakup postaci za monety przy próbie zmiany skina. Chciałbym uczciwie przyznać, że winę za ten incydent ponoszę ja sam, ponieważ byłem niewystarczająco uważny.

Z całym szacunkiem, chciałbym poprosić o przywrócenie monet, które zostały w niezamierzony sposób wydane. Byłbym bardzo wdzięczny za zrozumienie sytuacji i pomoc w tej sprawie.

Postać odblokowałem 2h później z aktualnej misji na postacie.

Mam również nagranie z tego zdarzenia, które mogę udostępnić, aby potwierdzić moją szczerość:https://www.youtube.com/watch?v=X_dCldCX7CU

Dziękuję bardzo za poświęcenie uwagi temu problemowi i mam nadzieję na pozytywne rozpatrzenie mojej prośby.

Z poważaniem, Fyuri

1 Reply

  • EA_Kuba's avatar
    EA_Kuba
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    1 year ago

    Hej @xOniiChan 

    Wybacz późną odpowiedź na Twoje pytanie. 

    Przykro mi słyszeć o pomyłce, niestety nie mamy możliwości cofnięcia tego rodzaju transakcji za walutę w grze. 

Featured Places

Node avatar for Apex Legends Problemy techniczne i błędy

Apex Legends Problemy techniczne i błędy

Masz problemy z Apex Legends? Dołącz tutaj, aby znaleźć pomoc w kwestiach związanych z łącznością, wydajnością, awariami i nie tylko.Latest Activity: 1 day ago
2,464 Posts