Niesłuszne zawieszenie konta
Produkt: Apex Legends
Platforma:PC
Podaj na jakiej platformie grasz? EA app
Model karty Nvidia lub AMD: RTX 3060
Podaj ilość pamięci RAM w GB 32
Jaki jest Twój tag gracza/PSN ID/nazwa konta EA? JunukII
Przekaż nam gamertag-i/PSN ID/publiczne ID EA Twoich członków drużyny, jeśli to możliwe.
Czy korzystasz z oprogramowania posiadającego nakładki? Nie
Którą Legendą grałeś/grałaś? (jeśli dotyczy)
Których Legend używali członkowie Twojej drużyny? (jeśli dotyczy)
Gdzie pojawił się problem? Po wejściu do lobby
W jakiej części mapy lub menu byłeś/byłaś? Jeśli nie pamiętasz dokładnej nazwy, opisz lokalizację, lub opisz co chciałeś/ chciałaś zrobić w menu. Wejść do samego lobby
Co robiłeś/robiłaś kiedy pojawił się problem? Na przykład: Problem pojawił się podczas odradzania się na członku drużyny, podczas używania umiejętności, kiedy członek drużyny opuścił grę. Chciałem zacząć grać
Czy członkowie Twojej drużyny również napotkali ten problem? Nie
Ile meczy pod rząd rozegrałeś/rozegrałaś zanim pojawił się problem? Sezon 8, 9, 20 21
Kiedy to się stało (dd.mm.rr. gg.mm) 26.05.2024 / 27.05.2024
Jak często występuje ten problem? 100%
Jak duży jest problem? Znaczny wpływ na rozgrywkę
Co się dzieje? Nie mogę dołączyć do rozgrywki, wyskakuje błąd: "Konto gry klienta zostało zawieszone."
Co powinno się stać? Odblokowanie konto
W jaki sposób możemy odtworzyć ten problem? Nie wiem
Dzień dobry
Wyskakuje mi takie powiadomienie za każdym razem jak wchodzę do lobby pisałem już do wparcia EA ale jedyna odpowiedzi to "1.png","2.png", "3.png" gdzie nigdy nie używałem "programów 3" takich jak cheatów czy innych które mogą zakłócać działanie EA dlatego nie wiem dlaczego zostało coś takiego wykryte na moim koncie jedyne co to dostałem 16.05.2024 ostrzeżenie za złe zachowanie (wyzywanie itp) ale nic więcej nie było mogę jeszcze dodać że nie dostałem informacji na jak długi czas jest zawieszone to konto dlatego.
Nie ukrywając konto jest dla mnie bardzo ważne o którym mowa po pierwsze bardzo długo je mam a po drugie nie małe pieniądze zostały wydane na tą grę np. na karnety bojowe czy nawet ostatnio 600zł na nową skórkę do Octane dlatego prosił bym o pomoc w sprawię.
Jeśli będzie trzeba dodać jeszcze jakieś dodatkowe informacje to oczywiście dodam.
Bardzo mi przykro, że napotkałeś ten problem, jednak niestety nie mam możliwości sprawdzenia danych dotyczących Twojego konta. Informacje dotyczące zawieszenia konta zostały przekazane w wiadomościach mailowych wysłanych na Twój adres e-mail.
Więcej informacji dotyczących powodów zawieszenia konta EA znajdziesz w naszym artykule na EA Help:
Uzyskaj informacje o ograniczeniu, zablokowaniu lub zawieszeniu konta EA
Pozdrawiam serdecznie,
_Kalina
