apex travou placa de video

Produto: Apex Legends
Plataforma:PC
Por favor indique o modelo da sua plataforma. PC
Número do modelo AMD ou Nvidia S/N:T9140085784
Insira o tamanho da memória RAM em GB 16GB
Qual é o nome de seu gamertag/ID da PSN/Conta EA? Lenndel
Por favor provicencie a Gamertag/PSN ID/ Nome da conta EA dos membros da sua equipe, se possivel.
Você está usando algum software com um overlay? Não
Com qual personagem você estava jogando? nenhum
Quais os personagens que os membros da equipe estavam usando? (se aplicavel) nenhum
Onde o problema ocorreu? No Lobby (Area de espera antes da partida)
Qual parte do mapa ou do menu você estava? Caso não se lembre exatamente, por favor descreva a area ou oque você estava tentando fazer no menu. nenhum
O que estava fazendo quando o problema ocorreu? Ex: Revivendo um membro da equipe em um Beacon, usando uma habilidade, um membro saiu do jogo. sentado na cadeira
Os membros da equipe também tiveram este problema? Não sei
Quantas partidas seguidas havia jogado antes do problema ocorrer? 0
Quando aconteceu? (dd.mm.aa hh:mm) 18/10/2019
Com que frequência o erro ocorre? 0% - 9%
Quão severo foi o problema? Maiores impactos na jogabilidade
O que acontece? Após a atualização ficou aparecendo pingos verdes na minha tela,iniciava normal o computador sem problemas quando iniciava o apex dava isso e não voltava mais, e o driver parou de ser reconhecido, erro 43, já fiz tudo oque pude, pelo visto ja era a minha placa de video.
O que deveria acontecer em vez disso? ligar normal né kkk
Como podemos encontrar o erro? kkkk se eu soubesse n estava entrando em contato

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