Problema com itens
Boa noite a todos, espero que estejam bem. Estou a mais de uma ano esperando resolverem um problema que ocorreu na minha conta, enviei todos os dados necessário e até o momento não obtive retorno. Procurando sobre abrir mais tickets, vi um post falando que quando está com o estúdio não seria ideal criar mais tickets, pois poderia atrasar o processo. Gostaria de um retorno sobre, pois estou a mais de um ano esperando e gostaria de voltar a jogar com meus itens.A minha conta foi desativada e não sei o motivo
Hoje dia 18 de novembro de 2025 entrei no Apex legends e apareceu um aviso falando que minha conta foi desativada devido a uma violação do contrato do usuário da EA, o problema é que minha conta tinha sido hackeada, consegui recuper mas o problema da desativação da minha conta continua. Fora que quando fui olhar as contas vinculadas vi uma conta steam que nem conheço e não consigo desvincularMinha conta foi desativada permanente injustamente
Minha conta foi desativada permanente no dia 25 de outubro por motivo de "melhoria de jogabilidade" sem nem mostrar alguma prova disso, e para piorar, não consigo entrar em contato com o suporte da EA pois só dá falha ao tentar criar o caso. Só decepção essa empresa!