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Problema com itens
Boa noite a todos, espero que estejam bem. Estou a mais de uma ano esperando resolverem um problema que ocorreu na minha conta, enviei todos os dados necessário e até o momento não obtive retorno. Procurando sobre abrir mais tickets, vi um post falando que quando está com o estúdio não seria ideal criar mais tickets, pois poderia atrasar o processo. Gostaria de um retorno sobre, pois estou a mais de um ano esperando e gostaria de voltar a jogar com meus itens.10Views0likes0Comments- 6Views0likes0Comments
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Herança perdida
Jogo apex legend, Sumiu da minha conta uma heranças, quando eu acessei o game pelo PC, eu jogo no xbox série s, quando acontece isso eu joguei no xbox one, tentei algumas vezes mandar mensagens para EA mais não tive retorno, o aconteceu o correu por volta da 8 temporada obs, não tenho nenhuma outra herança jogo deste a 2 temporada sempre comprado o passe de batalhathiaguinho7477 days agoSeasoned Newcomer9Views0likes0CommentsPacote de herança
Jogo apex legend, Sumiu da minha conta uma heranças, quando eu acessei o game pelo PC, eu jogo no xbox série s, quando acontece isso eu joguei no xbox one, tentei algumas vezes mandar mensagens para EA mais não tive retorno, o aconteceu o correu por volta da 8 temporada obs, não tenho nenhuma outra herança jogo deste a 2 temporada sempre comprado o passe de batalhathiaguinho7477 days agoSeasoned Newcomer4Views0likes0CommentsA minha conta foi desativada e não sei o motivo
Hoje dia 18 de novembro de 2025 entrei no Apex legends e apareceu um aviso falando que minha conta foi desativada devido a uma violação do contrato do usuário da EA, o problema é que minha conta tinha sido hackeada, consegui recuper mas o problema da desativação da minha conta continua. Fora que quando fui olhar as contas vinculadas vi uma conta steam que nem conheço e não consigo desvincularICEGheck15 days agoSeasoned Newcomer26Views0likes2CommentsNão recebi o Passe de Boas-Vindas de jogador novo no Apex Legends
Olá, venho relatar um problema relacionado ao Passe de Boas-Vindas oferecido pelo Apex Legends para jogadores novos. Eu nunca joguei Apex Legends antes desta conta. Instalei o jogo recentemente e, após um amigo comentar que eu desbloquearia a personagem que eu queria (Rampart) através do Passe de Boas-Vindas, descobri que todo novo jogador deveria receber automaticamente esse passe. Esse passe inclui: personagens desbloqueados, 12.000 Legend Tokens extras e progressão inicial ajustada. Porém, isso não aconteceu comigo. O que ocorreu foi o seguinte: comecei o jogo como novato absoluto. Alguns personagens que deveriam fazer parte do Passe já estavam desbloqueados automaticamente, menos a Rampart, justamente a que eu queria. Além disso, os 12.000 tokens que fazem parte do pacote — equivalentes ao valor de um personagem — simplesmente não foram entregues. Ou seja: perdi o equivalente a DOIS personagens que deveriam estar incluídos no benefício inicial. Esse erro prejudicou de verdade minha experiência como novo jogador. O Passe de Boas-Vindas existe para equiliabar o começo, e isso não aconteceu. Como novato, estou caindo contra jogadores muito mais experientes e ainda preciso jogar centenas de partidas para liberar apenas um personagem, quando eu deveria ter começado com dois personagens adicionais. Em outras palavras: fui “bem-vindo” sem receber absolutamente nada do que deveria ajudar um jogador iniciante. O que eu peço é simples: Entrega completa do Passe de Boas-Vindas, OU Desbloqueio imediato dos personagens faltantes + compensação dos 12.000 Legend Tokens que não recebi. Agradeço a atenção. Se precisarem de prints ou ID da conta, posso enviar imediatamente.XJooooJ16 days agoRising Newcomer13Views0likes0CommentsPontos Ranqueada não computaram
Ontem eu estava jogando uma partida de ranqueada no Apex. Ao final da partida, acabei fazendo 82 pontos e na tela de experiência, esse valor foi contabilizado (como podem ver no vídeo), mas ao sair da tela de experiência e voltar pro Lobby, fui surpreendido com a ausência dos 82 pontos conquistado. Lamentável isso. [Moved to Apex PT. Please review our guidelines regarding language posts - CM]TiagosSouza8719 days agoNew Novice9Views0likes1CommentMinha conta foi desativada permanente injustamente
Minha conta foi desativada permanente no dia 25 de outubro por motivo de "melhoria de jogabilidade" sem nem mostrar alguma prova disso, e para piorar, não consigo entrar em contato com o suporte da EA pois só dá falha ao tentar criar o caso. Só decepção essa empresa!31Views0likes3CommentsApex Coins
eu quero comprar apex coins mas não estou conseguindo mesmo tendo saldo na steam... compro 500 coins e vou comprar 1,000 em seguida e não abre a janela de finalizar a compra, so permaneço no jogo, ja tentei fechar e abrir a steam, e o jogo também, nada resolveu...SolveddooyNixys29 days agoRising Newcomer33Views0likes3CommentsMOEDAS APEX
Quero comprar moedas Apex e não me está a deixar, disseram-me ontem que iam arranjar esse problema o mais rápido possível, ate hoje ainda nada, vocês deviam de proporcionar os melhores momentos para os vossos jogadores, não os piores, espero que arranjem mesmo o mais rápido possível.ALoureiro2329 days agoSeasoned Newcomer18Views0likes1CommentConta Roubada
Piratearam a minha conta do APEX, não estou a conseguir entrar pq alteraram o email,como poderei reaver esta conta? "Your accounts can’t be linked because your Epic Games account cocas da goon. already linked to your EA Account for ab*****@napkns.com. An EA Account can only be linked to one Epic Games account in its lifetime."Solved488Views0likes9CommentsTomei perma ban apos minha conta ser invadida
Bom a um tempo atras eu fui vitima de uma invasão a minha conta e consegui reverter isso, na epoca eu queria jogar so o eafc e assim foi feito, consegui logar na minha conta na origin e jogar. porém esses dias eu fui entrar no apex e me deparei com uma mensagem de banimento permanente, provavelmente devido ao invasor que teve acesso a minha conta. Entrei em contato com o suporte me falaram pra tentar contestar o ban e até entao tudo bem, porem pra mim diz q o ban foi consertado e quando tento entrar no jogo continuo com o mesmo problema e agora não consigo abrir nenhum ticket em relação ao banimento pq consta que eu n tenho nenhuma restrição na minha conta. Esse tipo de ban nem deveria acontecer, pq esta no meu historico de contato com o suporte que eu fui vitima de invasão e mesmo assim a conta fica banida, não tem nexo isso.Solved41Views0likes2CommentsNão consigo enviar uma contestação
Minha conta foi injustamente suspensa e eu não consigo enviar uma contestação. Tive uma conta suspensa mas consegui reverter e nessa minha outra não consigo enviar a contestação! O site me manda pra uma pagina que não abre o chat com os atendentes.15Views0likes1Comment
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