Forum Discussion

jaisoueuw's avatar
6 years ago

Code:NET [Resolução do Problema]

Boa-Tarde Malta,ontem entrei em contacto com a [EA] e acabei por conseguir resolver o problema por enquanto! O jogo já não vai mais abaixo! Por isso vou deixar aqui alguns passos para ajudar vos!

- WINDOWS UPDATE
1- - Vá até a lupa do seu windows e digite - Windows Update
Verifique se existe atualizações pendentes em seu windows, peço que faça caso tenha.

1) Desinstale o Origin através do “programas e funcionalidades” do Windows no painel de controle.
2) Exclua a seguinte pasta :
- Pasta Origin - Encontrada em C: \ Program Files x86\\
NOTA: Se não estiver encontrando estas pastas, terás que selecionar a opção "Mostrar pastas Ocultas" nas opções do pasta do seu Windows Explorer.
3) Execute o Ccleaner (Este programa tenta encontrar e limpar erros de registo no Windows): https://help.ea.com/pt-br/help/pc/how-to-use-ccleaner-to-fix-pc-issues (Não é um programa Oficial EA)
4) Vá a www.origin.com e faça download da nova versão do Origin e do jogo.
5) Execute o Origin como administrador:
Feche completamente o Origin;
Clique com o botão direito do mouse sobre o ícone do Origin e selecione Propriedades;
Vá à aba Compatibilidade e marque a opção Executar como administrador.
Clique em Aplicar e Ok.



- Passos Básicos
1 - Reiniciar o modem/roteador
2 - Restabelecer as definições do Internet Explorer.
- Siga este link: http://support.microsoft.com/kb/923737
- Selecione a opção 1 ou 2 dependendo do seu Sistema Operacional e preferências.
3 - Desativar a Firewall:
- Clique em Iniciar → Painel de Controle → Segurança e clique em Firewall do Windows.
- Clique em Ativar ou desativar a Firewall do Windows. Se for solicitado uma senha de administrador, insira a mesma.
- Clique em Desativado (não recomendado) e clique em OK.
4 - Desativar temporariamente ou desligar outros aparelhos que utilizem a rede de internet.
5 - Desconecte o roteador e utilize somente o Modem
- Caso você tenha um roteador e um modem separados para sua conexão, tente desconectar os cabos do roteador e conectar o cabo de rede do modem diretamente com o PC.

- Abra as portas online
- https://help.ea.com/pt-br/help/faq/opening-tcp-or-udp-ports-for-connection-issues

-Foi esta etapa que resolveu os meus problemas [VODAFONE] 
-Caso que precisem de ajuda entrem em contacto comigo que ajudarei vós abrir as portas!
-Mas é uma coisa bastante basica!

- Libere o DNS
https://help.ea.com/pt-br/help/pc/connection-troubleshooting-advanced-pc 


 - Ativar UPnP 

Se o UPnP já estiver ativado em seu roteador, talvez seja necessário ativá-lo em seu computador também.

1 - Abra o Painel de controle.
2 - Clique em Rede e Internet.
3 - Clique em Central de Rede e Compartilhamento.
4 - Clique em Alterar as configurações de compartilhamento avançadas.
Sob Descoberta de rede, escolha Ativar descoberta de rede e clique em Salvar.
5 - Reinicie seu computador para ativar as alterações.

Activar o UPnP dentro do modem,entrando dentro do próprio a partir do vosso IP,caso que já esteja activado,desliguei e voltei a ligar!

-Desativar o Antivírus sei que é arriscado,mas das muitas das vezes pode ser o Antivírus que faz interferência com a Origin,tendo a tal consequência de ser desconectado do jogo! Quem não arrisca não petisca!

Espero ter ajudado,e quem precisar de ajuda é só comentar que irei vos ajudar,caso seja preciso faço um video a explicar as etapas todas!

Obrigado,
Cumprimentos JaiSou_EUW

3 Replies

  • Produto: Apex Legends
    Plataforma:Sony Playstation 4
    Por favor indique o modelo da sua plataforma. Sony PlayStation 4 Slim
    Qual é o nome de seu gamertag/ID da PSN/Conta EA? Pequeno_dark
    Por favor provicencie a Gamertag/PSN ID/ Nome da conta EA dos membros da sua equipe, se possivel. Pequeno_dark
    Você está usando algum software com um overlay? Não
    Com qual personagem você estava jogando?
    Quais os personagens que os membros da equipe estavam usando? (se aplicavel)
    Onde o problema ocorreu? Em uma partida
    Qual parte do mapa ou do menu você estava? Caso não se lembre exatamente, por favor descreva a area ou oque você estava tentando fazer no menu. No pouso
    O que estava fazendo quando o problema ocorreu? Ex: Revivendo um membro da equipe em um Beacon, usando uma habilidade, um membro saiu do jogo. No decorrer da partida
    Os membros da equipe também tiveram este problema? Não
    Quantas partidas seguidas havia jogado antes do problema ocorrer? Todas partidas ocorreu esse erro
    Quando aconteceu? (dd.mm.aa hh:mm)
    Com que frequência o erro ocorre? 100%
    Quão severo foi o problema? Maiores impactos na jogabilidade
    O que acontece? Sempre que entro na partida meu personagem trava toda hora, e acaba dando erro
    O que deveria acontecer em vez disso? entra em uma partida sem travar e não dar erro e acabar saindo da partida por conta do erro
    Como podemos encontrar o erro? Ajustando o code:net e o travamento no decorrer da partida e solucionando o erro

    Boa noite, estou com um problema que está me dificultando muito de jogar todas as partidas travam e aparece esse erro de code:net. se tiver uma solução eu agradeço 

  • FnX_Hisen's avatar
    FnX_Hisen
    6 years ago
    @Wagninho254 O Meu jogo também fica pulando os quadros e não é configuração de internet ou Hardware, pois já verifiquei e vi que tem outras pessoas passando pelo mesmo problema.
  • EA_Nuno's avatar
    EA_Nuno
    Icon for EA Staff (Retired) rankEA Staff (Retired)
    6 years ago

    Boa tarde @jaisoueuw,

    Muito obrigado pela partilha com a comunidade, irá com certeza ajudar outros jogadores com problemas semelhantes.

    @FnX_Hisen e @Wagninho254, confiram por gentileza se estes procedimentos podem ajudar também no vosso caso. 

    Bons jogos! 

    high five pathfinder GIF by Apex Legends

    - Nuno - 
    -------------------------------------------------------------------------------------------
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    Não respondo mensagens privadas, pretendemos que todas as ajudas sejam públicas para que sirvam o máximo de jogadores. 

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