EA Staff (Retired)Olá @Gameoterapia tudo bem? Pedimos desculpa pela demora na resposta, mas se ainda estiver acontecendo esse problema de conectividade, deixo aqui alguns passos que podem ajudar a resolver:
1. Reinicie o seu roteador e tente usar uma conexão por cabo.
2. Execute o jogo como Administrador.
3. Libere seu DNS.
4. Teste uma inicialização simples no Windows.
5. Abra portas.
Adicionalmente verifique a sua versão de IPv, ative UPnP e verifique as confirgurações de NAT.
Nos indique se ajudou a resolver, por gentileza!
Obrigada 🙂
