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Tytrew32345's avatar
Tytrew32345
2 years ago
Solved

Falta de moedas apex

Boa noite, ontem comprei 1000 moedas apex e não as recebi, tenho provas que efectuei a compra e estou até agora sem moedas gastei 10€ e até agora nada, podem até ver no meu historico de compras efectuadas nao recebi o dinheiro virtual de apex.

problemas técnicos
  • EA_Universa's avatar
    EA_Universa
    2 years ago

    Em caso de não recebimento de moedas apex, por gentileza recolha os comprovantes de compras necessários seguindo passos do link e  entre em contato com o suporte da EA. Veja aqui como fazer.





3 Replies

  • xDarknessPriest's avatar
    xDarknessPriest
    2 years ago

    Amigo to com esse mesmo problema! Não sei como acessar o chat pra esse tipo de problema. Sempre cai na caixa de Answers qnd peço pra abrir uma opçao de contato. Se vc tiver uma solução, me avisa por favor! Obrigado

  • EA_Universa's avatar
    EA_Universa
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 years ago

    Em caso de não recebimento de moedas apex, por gentileza recolha os comprovantes de compras necessários seguindo passos do link e  entre em contato com o suporte da EA. Veja aqui como fazer.





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