Forum Discussion

DARKseromenho's avatar
DARKseromenho
Rising Novice
2 months ago
Solved

Fui hackeado

Fui hackeado e quando recuperei a conta vi que fui banido do apex legends mas o ban ja tinha expirado ,agora eu tento procurar partida no apex legends e fica a procurar partida infinita pff alguem me...
  • EA_Edu's avatar
    EA_Edu
    2 months ago

    Ola DARKseromenho​ , 

    Para se certificar que o ban foi mesmo removido e não esta causando problemas sugiro que verifique no seu historico de sanções. Pode também falar com o nosso suporte para obter mais detalhes sobre essa situação. 

    Siga o link para falar com um atendente, se a opção de chat não aparecer,  acesse a área de atendimento sem estar logada em sua conta na página do Help.ea.

    • no canto superior direito, clique na sua ID e Log out  
    • Em seguida, selecione a opção "continuar sem login". 
DARKseromenho's avatar
DARKseromenho
Rising Novice
2 months ago

mandei o historico de bans , e como vê já acabou .

Eu não consigo falar pelo chat pois eu já mandei 3 pedidos de ajuda e nenhum pedido fica guardado e ainda esta bugado com o Email do hacker, abaixo vou mandar a foto

 

  • EA_Edu's avatar
    EA_Edu
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 months ago

    DARKseromenho​ Tente da forma que indiquei em cima ou seja não faça login no site help.ea. 

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