Não recebi minhas insígnia de 4k de Dano e 20 kill

Eu gostaria de entender o porquê que eu não recebi minha insígnia de 4 mil de dano e 20 eliminações em uma só partida de loba, foi com muito sacrifício que eu consegui pegar e quando eu volto pro lobby simplesmente não recebi, já reiniciei, já sai do jogo e entrei no Xbox e nada. Eu quero minhas insígnia porque é justo. Tô mais de 2 anos tentando pegar com o balanceamento de * de vocês e a única vez que eu  conseguir pegar e eu não recebo 😞. 

Minha gamertag l MistyKim l