Obrigado pela resposta @EA_Mari mas como eu disse anteriormente já fiz várias reclamações com a operadora NET CLARO inclusive também abri chamados na Anatel e eles informam não ser possível a mudança de rota ficam arrumando desculpas. Você tem alguma ideia do que pode ser feito? Tenho amigos com o mesmo problema, isto só está ocorrendo em jogos da EA não gostaria de abandonar o jogo pois já gastei muito dinheiro com ele. Eu pesquisei pela internet e tem muitas reclamações com a rota desta operadora com a EA
@snuppBR Pior que tive esse problema um tempo atrás, ai melhorou agora voltou. Minha situação é complicada pois sou refém da net claro não tem outra na minha rua, eu sou cliente deles desde 2008 parece que depois que juntou com a claro o serviço piorou muito, no BF4 que joguei muitos anos também seguido tinha problemas de rota. O apex é um jogo quando a gente tem qualquer problema na conexão fica muito ruim pra jogar, inclusive até tentei utilizar o exitlag não resolveu..
Community ManagerSim tentei mudar também 😕
@EA_Mari seguinte gostaria de saber se você teria como me informar todos os IPS dos servers do apex aqui no Brasil por gentileza seria possível?
Pra quem está tendo problemas com a NET-CLARO o jeito é insistir e reclamar no site da ANATEL, eles me enviaram este email assim espero que seja resolvido
Community ManagerEles trocaram o modem e me informaram que fizeram algumas mudanças mas o problema persiste, desisto de jogar o apex vou para o valorant infelizmente ta impossível de jogar assim.
Conseguiu resolver amigo ? estou passando pelo mesmo problema a mais ou menos duas semanas, também tenho claro fibra, antes lagava mas não era tanto, mas agora está complicado, impossível de jogar, toda hora aparecem ícones vermelhos informando problema ... estou quase desistindo do apex, mas como vou me mudar, talvez mude da net para tim ou oi fibra para ver se melhora.
Engraçado que realizo testes de conexão e mostra tudo normal ... só no apex que fica essa porcaria.
