Perda de Pacotes toda partida
Toda partida estou com alta perca de pacotes desde a ultima atualização, antes disso o jogo rodava normal. Já entrei em contato com meu provedor de internet, não sei mas o que fazer.
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EA_Edu
Community Manager
Community ManagerComo esta feita a sua conexão via cabo ou Wifi?, sugiro se não esta assim que teste a primeira opção pois a estabilidade é bem maior que a segunda, sugiro também que siga os passos indicados no seguinte artigo para melhorar a sua conexão.
Outro passo que melhora bastante este tipo de problemas é a abertura de portas no roteador, veja em baixo as mais indicadas para o seu sistema:
Apex Legends - PC
- TCP: 1024-1124, 3216, 9960-9969, 18000, 18060, 18120, 27900, 28910, 29900
- UDP: 1024-1124, 18000, 29900, 37000-40000
Apex Legends - Playstation 4
- TCP: 1024-1124, 3216, 3478-3480, 9960-9969, 18000, 18060, 18120, 27900, 28910, 29900
- UDP: 1024-1124, 3074, 3478-3479, 18000, 29900, 37000-40000
Apex Legends - Xbox One
- TCP: 1024-1124, 3074, 3216, 9960-9969, 18000, 18060, 18120, 27900, 28910, 29900
- UDP: 88, 500, 1024-1124, 3074, 3544, 4500, 18000, 29900, 37000-40000
Apex Legends - Steam
- TCP: 1024-1124, 3216, 9960-9969, 18000, 18060, 18120, 27015, 27036, 27900, 28910, 29900
- UDP: 1024-1124, 18000, 27015, 27031-27036, 29900, 37000-40000
Apex Legends - Switch
- TCP: 6667, 12400, 28910, 29900, 29901, 29920, 9960-9969, 1024-1124, 3216, 18000, 18120, 18060, 27900, 28910, 29900
- UDP: 1024-65535
Apex Legends - Playstation 5
- TCP: 1024-1124, 3216, 3478-3480, 9960-9969, 18000, 18060, 18120, 27900, 28910, 29900
- UDP: 1024-1124, 3074, 3478-3479, 18000, 29900, 37000-40000
Apex Legends - Xbox Series X
- TCP: 1024-1124, 3074, 3216, 9960-9969, 18000, 18060, 18120, 27900, 28910, 29900
- UDP: 88, 500, 1024-1124, 3074, 3544, 4500, 18000, 29900, 37000-40000
E em partida também: https://www.youtube.com/watch?v=nPU9ec8EaPw
- EA_Edu
Johnny2O23 , A perda de pacotes geralmente esta associada a alguma instabilidade na rota ou algum outro problema de rede, se possível teste a sua conta em outra rede/outro provedor e local. As portas que passei devem ser adicionadas diretamente no seu roteador, o seu provedor pode ajudar a adicionar mas isso é feito localmente.
EA_Edu primeiramente antes de qualquer outra coisa, muito obrigado pelas respostas. Agora sobre a questão das porta eu passei o que você me mandou pro suporte da operadora. Como você falou em instabilidade na rota, eu decidi pra experimentar, baixar Battlefield 5, como também é da EA eu imagino que seja o mesmo datacenter pra ver se ia ter o mesmo problema de perda de pacote e bem também rolou perda de pacotes, apesar de menor(oscilou de 2 a 12 de loss). Eu também instalei o Apex usando o EA app, normalmente eu jogo pela Steam, e a perda de pacote de diminuiu também, de 40, 50 de loss para uns 10, 15. Como a perda de pacotes começa a piorar partir da 17:00, horário que começa a ter mais movimento nos servidores será que não tem algum problema ai? Bem esse horário também deve ter mais movimento na rede com o pessoal voltando do trabalho e eu vou passar isso pro suporte da operadora amanhã(O horário de atendimento já acabou por hoje)
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