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VEIRADI's avatar
VEIRADI
Rising Newcomer
2 months ago
Solved

Perdi todo meu progresso depois que vinculei a conta

Tinha anos de jogo pelo Xbox e uma conta desde 2015 com moedas, operadores e skins.
vendi o videogame e migrei para o pc e tive que criar uma conta nova no PC. Detalhe. Usando o mesmo email da conta Xbox (Email igual é pelo Google)

Resumo. Após a Crossgen as contas se fundiram e perdi tudo e falaram no chat que infelizmente não podiam fazer nada. Mesmo usando o mesmo email. 

  • Ola VEIRADI​ 

    Para que a progressão cruzada tivesse sido concluída , sua ID da Xbox tinha que estar vinculada a mesma conta EA. Ter o mesmo e-mail de sua conta Xbox ou ter tido o mesmo e-mail  não faz com que o progresso seja unificado. Para unificação do progresso, sua Xbox precisaria estar vinculada na conta EA que você joga PC quando a progressão cruzada foi iniciada nas contas. 

    Confira mais informações no link

1 Reply

  • EA_Bia's avatar
    EA_Bia
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 months ago

    Ola VEIRADI​ 

    Para que a progressão cruzada tivesse sido concluída , sua ID da Xbox tinha que estar vinculada a mesma conta EA. Ter o mesmo e-mail de sua conta Xbox ou ter tido o mesmo e-mail  não faz com que o progresso seja unificado. Para unificação do progresso, sua Xbox precisaria estar vinculada na conta EA que você joga PC quando a progressão cruzada foi iniciada nas contas. 

    Confira mais informações no link

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